Garantie

[x.]

Hallo,
Ich habe für mein S23 eine Reparatur gebucht und die möchten die Kauftrechnung beigelegt haben. Diese habe ich nicht mehr bei mir, aber ich habe direkt bei Samsung mit Paypal bezahlt. Kann Samsung den Fall für ungültig erklären? Ich habe ja noch die Rechnung von Paypal. Kann ich auch diese beilegen?


Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Hast du mal in deinen Account bei den Bestellungen geschaut? Da solltest Du die Rechnung runterladen können L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

Wenn Du direkt bei Samsung bestellt hast, dürftest Du dort doch einen Account haben.

Melde Dich doch mal im Shop mit Deinem Account an, gehe dort oben rechts auf die drei Striche und dort in den Optionen zu "Meine Bestellungen".

Smartphone | TV | Haushaltsgeräte | Samsung Deutschland

In den Bestellungen dürfte auch die entsprechende Bestellung für Dein S23 aufgelistet sein.

In den Bestelldetails findest Du auch die Option "Rechnung herunterladen ".

L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[S.]

Hast du mal in deinen Account bei den Bestellungen geschaut? Da solltest Du die Rechnung runterladen können

 

[U.]

Wenn Du direkt bei Samsung bestellt hast, dürftest Du dort doch einen Account haben.

Melde Dich doch mal im Shop mit Deinem Account an, gehe dort oben rechts auf die drei Striche und dort in den Optionen zu "Meine Bestellungen".

Smartphone | TV | Haushaltsgeräte | Samsung Deutschland

In den Bestellungen dürfte auch die entsprechende Bestellung für Dein S23 aufgelistet sein.

In den Bestelldetails findest Du auch die Option "Rechnung herunterladen ".

 

[S.]

Wie gesagt hast du bei Samsung gekauft,sollte eine Rechnung zum Download vorhanden sein.Wenn nicht,sollte der PayPal denke ich als Beleg reichen,kannst aber auch wenn es nicht Samsung wahr,Dennshop kontaktieren und einen neuen Beleg anfordern.Das ist was mir spontan einfällt

 

[x.]

Das ich nicht drauf gekommen bin Vielen Dank!

 

[U.]

Freut mich und Danke für Deine Rückmeldung.