Gear 360 (2017) erkennt entferntes usb kabel nicht

M
M.
User
ich habe mir eine gebrauchte samsung gear 36 (2017) gekauft und wollte diese mit meinem pc (win 10) verbinden und mit dem actiondirector meine videos bearbeiten das ging aber nicht. als ich dann das USB-C kabel entfernen wollte zeigte die kamera immer noch das USB zeichen an. die kamera lässt sich weder ausschalten noch mit meinem handy verbinden.
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K
Kim
Hey,

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Besteht das Problem noch?
wenn ja: Hast du mal gewartet, bis der Akku leer ist, die Gear neu aufgeladen und es dann mal mit einem anderen Kabel versucht am PC abzuschließen?
 

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