Gear Fit 2 / Ausrufezeichen

S
S.
User
Heute Morgen war mein Akku meiner Uhr leer. Ich wollte diese nun laden und es erscheint ein Ausrufezeichen. Nun habe ich die Wearable App aktualisiert aber ich kann das Update nicht abschließen (Synchronisierung mit der Gear) weil diese nicht an ist und sie sich nun auch nicht mehr laden lässt. Hat jemand eine Idee?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Kannst du die Uhr nicht trotzdem erst mal laden und dann das mit dem Update nochmal probieren?
 
Sofern ich sie laden möchte, erscheint nur das Ausrufezeichen und es wird leider kein Ladevorgang gestartet.
 
Hast du mal versucht das Ladekabel länger dran zu lassen?
 
Ja, war bereits 4 Stunden am Ladegerät angeschlossen
 
Hi,
Ich würde die Uhr mal so
10 Stunden am Ladegerät lassen.
Es gibt Fälle, in denen die Uhr nach 7-8 Stunden die Ladung wieder aufnimmt.
Klappt das dann immer noch nicht, wirst du dich wohl an den Support wenden müssen.
Das geht am schnellsten telefonisch.
Tel. 06196 77 555 77
 
Hat leider nicht geklappt, dann wende ich mich mal an die Hotline.
 
L: @Stephie1986 Halte uns hier gern weiter auf dem Laufenden.
 
Sehr gerne.
Leider konnte man mir an der Hotline keine schnelle Lösung anbieten.
Das Fazit, ich solle die Uhr einschicken. Wahrscheinlich müsste der Akku getauscht werden. Kosten: 80 €.
Es könnte aber auch der Arbeitsspeicher sein, dann wird es noch teurer. Da die Garantie eine Woche vorher abgelaufen war, habe ich mich entschieden diese nicht reparieren zu lassen und stattdessen eine neue zu kaufen.
Aber lobenswert ist der Support *:smiling-face:
 
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