Gear fit 2 pro

[C.]

Hallo an euch,ich habe seit einiger Zeit eine Gear Fit 2 Pro.Leider überschreibt die Uhr jeden Morgen mein Kcal Ziel und ich darf es dann jeden Morgen in Health neu einstellen.Ich möchte aktuell jeden Tag ein Kcal Defizit leben, um Gewicht zu verlieren. Dazu stelle ich 1800Kcal in Health ein. Aber wie erwähnt, schreibt die Uhr jeden Morgen wieder 2600kcal dort hin. Scheinbar ist es der Standardwert für Menschen in meinem Alter und Gewicht.
Kann jemand von euch vllt helfen. Der Samsung Support hat mich 2mal mit der gleichen Antwort bedient. Aber ein stupide Werksreset ist eben nicht die Lösung.
Mit freundlichen Grüßen, Sebastian

 

[G.]

L: @CB00874
Was soll man dann hier Antworten ?
Meistens reicht ein zurücksetzen der Uhr aus.
Irgendwo fehlt ja die korrekte Einstellung oder sie wird, wie in Deinen Fall immer wieder falsch synchronisiert.
Du wirst leider um ein zurücksetzen nicht herum kommen.
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Dein Konto ist korrekt verbunden?

 

[C.]

Mein Account ist korrekt verbunden und auch der mittlerweile 3te Reset der Uhr hat keine Besserung gebracht. Leider.

 

[G.]

L: @CB00874
Bist Du mit Updates gut davor, Galaxy Store und Play Store?
Fehlt einfach nur wieder ein Update?

 

[C.]

Ja, die Gear Fit 2 pro zeigt mir, dass alle Sachen up to Date sind.

 

[G.]

L: @CB00874
Du hast doch eine App für diese Uhr?
Im Galaxy Store ist am 16.03. ein Update zu Verfügung.

 

[C.]

Ja, gerade geschaut, meine Health Version ist die aktuelle, wie auch im Store zu sehen.