Gear Sport: Apps lassen sich nicht installieren

[S.]

Hallo,
ich habe ein Problem mit der Gear Sport. Sowohl mit dem Handy als auch mit der Uhr selbst lassen sich keine Apps mehr installieren. Das Handy bricht die Installation einfach wortlos ab, die Uhr schreibt: „Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Überprüfen Sie ihre Netzwerkverbindung und versuchen sie es erneut.“ Ich bin aber im WLAN... Habe schon alles versucht: Reset, App auf Handy neu installieren, WLAN aus und wieder anschalten... Bin echt ratlos, was soll ich tun?
LG
Smi
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[D.]

Deaktiviere bitte WLAN auf der Uhr. iOS lässt das Installieren von Apps aus Sicherheitsgründen nur über Bluetooth zu.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

Mit welchem Smartphone Modell ist deine Gear Sport verbunden?
Ein Samsung-Account ist im Smartphone hinterlegt?
Der Samsung Account wird auch in Galaxy Wearable >Einstellungen >Info zur Uhr >Samsung Account angezeigt?
Die Gear Sport ist per Bluetooth mit dem Smartphone verbunden?
Galaxy Wearable ist auf dem Smartphone installiert und eingerichtet?
Das Smartphone und die Gear Sport wurden beide schon mal aus/eingeschaltet?

 

[S.]

Modell: iPhone se
Die restlichen Fragen: Alle Ja
LG
Smi

 

[D.]

Deaktiviere bitte WLAN auf der Uhr. iOS lässt das Installieren von Apps aus Sicherheitsgründen nur über Bluetooth zu.

 

[p.]

ich habe das gleiche problem wie hier...vor dem update der gear app ging alles reibungslos. die uhr selbst installiert keine apps mehr (bluetooth aus, wlan der uhr ein) über das handy kommt mehrfache sinnlose passwort eingabe des samsung accounts...manchmal mit erfolg. meist stürzt das programm ab. wenn die eingabe funktioniert passiert nach „installieren“ und „akzeptieren“ garnichts ausser der wartekringel. wo liegt das problem? die uhr sollte doch auch „stand alone“ funktionieren...resets wurden auf allen geräten mehrfach durchgeführt...alles andere funktioniert reibungslos?

 

[D.]

Mit welchem Smartphone hast du die Uhr denn gekoppelt?

 

[J.]

L: @pixelrowdy Hat es sich bei dir denn erledigt?

 

[p.]

ja hat alles funktioniert...wlan ignorieren! dann klappt es über bluethooth...ging vorher aber definitiv mit "wlan", egal wenn es läuft ist alles gut...danke

 

[J.]

Interessant. *:thinking-face: Aber gut, dass es nun geklappt hat.

 

[p.]

geht nur noch über bluetooth...mir war auch so das es früher über wlan ging...wenn die wlan frage kommt auf nicht jetzt klicken...dann auf akzeptieren laden! offenbar kann man jetzt auch über iphone (war bisher ausgeschlossen) zahlunspflichtige apps laden (wurde auch zeit)

 

[M.]

Hallo zusammen,
habe seit kurzem das gleiche Problem, habe die WLAN sausgeschaltet, wenn ich ein Zifferblatt oder z.B. Spotify installieren möchte geht das nicht, kommt immer am Handy unten Überprüfen sie die Uhr und an der Uhr soll ich WLan einschalten.
Habe ein Iphone x hat aber bisher funktioniert.
Danke
Beste Grüße

 

[M.]

Ich habe WLAN an der Uhr aus, ignoriere diese Frage auch und wenn ich die App laden will kommt: "App konnte nicht installiert werden ". Hat jemand eine Idee? iPhone 6S

 

[J.]

Hallo L: @Micha-76-,
hast du deine Uhr schon mla zurückgesetzt und es dann erneut mit ausgeschaltetem WLAN probiert?
Viele Grüße

 

[M.]

Seit dem Update nur noch Schrott, nicht funktioniert, die Passwortabfrage bei den Installationen von Ziffernblättern funktioniert nicht. Ging vorher alles reibungslos.
Werde den Schrott wegwerfen und was kaufen was funktioniert!