Geburtsdatum

[S.]

Hallo, in meiner Health App werde ich aktuell 15 Jahre jünger gemacht, als ich wirklich bin. Grundsätzlich ehrt mich das sehr, jedoch in diesem Fall hätte ich gerne keine verfälschte Daten. Die App ist mit den Samsung Account und meinem Google Konto verknüpft, in beiden steht mein richtiges Geburtsdatum. Hat Jemand eine Idee, was ich tun kann?Vielen Dank schon einmal, Silke

 

[U.]

Geh mal bitte in die Einstellungen > Konten und Sicherung > Konten verwalten > Samsung Account > Mein Profil > Profilinformationen dort findest Du Dein Geburtsdatum und kannst es korrigieren.

 

[S.]

Da steht auch das richtige. Aber nicht in der Health App

 

[U.]

Dann überprüf mal Deine Daten im Google Account. Gleiches Procedere.

 

[S.]

Ja, die habe ich auch überprüft. Sehr merkwürdig, in der Health Monitor App ist das Geburtsdatum richtig....

 

[i.]

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/geburtsdatum-ändern/td-p/4278605
Ob ihm/ihr das geholfen hat, weiß ich nicht, da keine Antwort mehr kam.‍*2642.png* Wenn das nicht hilft & es dir sonst nichts ausmacht, könntest du auch: Samsung Health -> Profil -> 3 Punkte -> Einstellungen -> Persönliche Daten löschen gehen. Dabei wird aber wahrscheinlich alles gelöscht.

 

[E.]

Bei mir kann ich nix sehen.
Wo soll bei Dir das Datum falsch sein?
Entweder ist da eine Uhr dazwischen, ansonsten sehe ich selber nix vom Geburtsdatum.

 

[h.]

Ich seh bei mir auch kein Datum in der Health App.

 

[M.]

Summa sumarum, poste mal einen Screenshot....
Raten hilft nicht

 

[i.]

Samsung Health öffnen -> Profil (unten rechts) -> Bearbeiten. Da ist das Geburtsdatum zu finden, bei mir auch richtig, habe es aber verpixelt.. Muss ja nicht jeder wissen, dass ich schon ü45 bin, was.

 

[E.]

Moin L: @itsme007
Upps das hatte ich überhaupt nicht gesehen.
Vielen lieben Dank für Deine Antwort und den Weg.
Bei mir habe gerade gesehen, passt alles.

 

[i.]

Alles gut, helfe gern weiter. Mir ist trotzdem nicht klar, warum bei L: @Sille2002, ein anderes Geburtsdatum, als im Samsung Account hinterlegt ist, angezeigt wird. Wenn man angemeldet ist, übernimmt er doch eigentlich das Geburtsdatum aus dem Account.
L: @Sille2002 Ist das Gerät neu? Vllt hat es, sofern gebraucht, der Vorbesitzer noch nicht korrekt zurückgesetzt und da steht noch das alte Geburtsdatum?! Oder teilst du das Gerät vllt mit jemandem? Was passiert, wenn du deinen Samsung Account abmeldest?

 

[E.]

Würde es mal synchronisieren lassen, irgendwo ist da ja ein Fehler.
War da eventuell eine Uhr dazwischen?

 

[S.]

Hallo..
Vielen Dank für die Antworten. Ich musste Health deinstallieren und neu einrichten. Nun sind zwar die Daten weg, aber ich habe die richtigen Daten. Keine Ahnung, was da los war....

 

[S.]

Ja, das Gerät habe ich neu erworben...