Genehmigung

[M.]

Hallo! vor ein paar Wochen hab ich mir einen Q65R gekauft. Ich wollte ihn mit Alexa verbinden, bekomme aber immer wieder die Meldung "FÜR DIE VERBINDUNG IHRES GERÄTES MIT DEM TVIST IHRE GENEHMIGUNG ERFORDERLICH". Bei dieser Meldung habe ich die Auswahl
1. Zulassen (als Standard-Auswahl),
2. verbieten und
3. schließen.
Ich verwende immer ZULASSEN, aber die Box kommt immer wieder und Alexa kann keine Funtionen weiterleiten. Kann mir jemand erklären, was ich falsch mache?
lg Günther

 

[D.]

Hallo L: @Mg59,
boote den TV mal neu, indem du bei laufendem Betriev die Power-Taste auf der Fernbedienung gedrückt hältst, bis das Samsung Logo erscheint. Probiere es dann bitte erneut.