GQ32Q50R: Firmware Update als USB Datei verfügbar?

[v.]

Sehr geehrte Damen und Herren,
gibt es für den Samsung GQ32Q50R Firmware Dateien als USB Download?
Mein Fernsehen hat an meinem Ort kein Internet.
Vielen Dank
Dirk aus Berlin

 

[C.]

Eigentlich auf der Samsung HP unter Support, Modell eingeben, Firmware downloaden

 

[B.]

Wenn gibt es das hier auf der Supportseite:
https://www.samsung.com/de/support/model/GQ32Q50RGUXZG/
Aber für dein Modell ist scheinbar keines verfügbar.

 

[v.]

Aber für dein Modell ist scheinbar keines verfügbar.

Richtig, es gibt keinen Download!

 

[C.]

Ich würde das telefonisch beim Support reklamieren...

 

[A.]

Ja

 

[B.]

Wenn ich das richtig gesehen habe, wurde die Supportseite in den letzten Tagen optisch etwas umgestellt. Vielleicht sind dabei die Updates auf der Seite deines Modells verschüttet gegangen... Das kann aber tatsächlich nur der Support oder die Moderatoren hier klären.

 

[v.]

Ich habe es beim Support angemeldet. Eine Rückmeldung bekomme ich nicht, weil sie nicht wissen, wie lange die IT braucht den Fall zu überprüfen.

 

[B.]

ok also lag es tatsächlich an der Umstellung?