E
E.
User
Hi, habe meinen PC per AVR an den TV angeschlossen und nutze die Streaming Apps per eArc für Surround sound. Alles 4k HDMI Kabel und schon zig mal untereinander getauscht und es ging ja auch vorher mehrmals.
Es lief alles wieder (nach Geräteumtausch) bis der TV heimlich ein Update vollzogen hat OBWOHL ich eingestellt hatte das dieser keine Automatischen Updates machen soll !! (trotzdem tauchten Meldungen am Tv über Updates auf die ich mehrmals beNEINT hatte). Denn ich hatte genau dieses Problem zuvor mit der exakten AVR & TV Combo. Habe daraufhin, da die Geräte nichtmal einen Monat alt waren beide augetauscht weil ich den Fehler/das Problemgerät immernoch nicht genau Identifizieren kann. Nun wende ich mich hier an die Community ob mir hier jemand helfen kann oder ich den Tv +AVR komplett zurück geben muss.
Zum Fehler: egal an welchen HDMI port ich meine Quelle am AVR anschließe diese werden nicht an den Tv weitergeleitet und ich bekomme die Meldung "Stromquelle des Gerätes überprüfen." Wenn ich das HDMI Kabel Herausziehe merkt der Tv das und die "Hilfemöglichkeiten" ändern sich von 2 auf 3. Wenn ich nun den HDMI Anschluss am TV ändere passiert das selbe Spielchen, ich möchte jedoch die eArc Funktion nutzten deshalb fällt die Option sowieso weg auch wenn es funktionieren würde. Laptops oder alte Spielekonsolen zum Test an 2m 4k & 8k Kabel angeschlossen geht auch nicht!. Der Pc steht in einem anderen Zimmer und ich nutze ein 8m HDMI 4k Kabel und nun sogar ein 12m 8k Kabel.Brauch ich da eine art Signalverstärker? oder regelt das der AVR?
Was aber geht ist, wenn ich die Geräte direkt an den TV anschließe egal welche HDMI Länge zur zeit 12m 8K, da hab ich aber das Problem, dass wenn ich ein Optisches Kabel vom TV zum AVR benutzen muss für den Ton, ist dieser nur in Stereo.
Man würde denken alles klar der AVR hat das Problem, nun kommts aber! wenn ich meinen 8 Jahre alten Grundig TV an den AVR anhänge Funktioniert dieser und gibt mir die Bilder raus. Es sei gesagt dann aber nur in 1080p und nicht in 4k (weil ist ein alter 3D 1080p TV).
Also wo ist jetzt der wurm drin? Sind diese beiden geräte einfach nicht kompatibel? Es hat ja auch vorher in 4k Funktioniert. Ist das Update wirklich schuld? wer weiss wielange es schon geupdated war, habe es ja nur nachgeschaut nachdem die Fehlermeldung kam.
Dachte Neu und Markenprodukte würde Innovation und High Performance bedeuten aber irgendwie hab ich hier so das Gefühl ein Beta tester für Chinaware zu sein.
Entschuldigt den Frust aber nach mehrmaligem Supportanruf und Geräteumtausch und nun wieder das selbe Problem da wird man schon genervt.
Als der Fehler eintrat bin ich ins Updatemenü um eventuell doch durch ein Update das Problem zu beheben und dort merkte ich der Tv war auf dem aktuellsten Stand TROTZ automatischer Update Deaktivierung.
Wegen den Streaming Diensten bin ich mit einem Ethernet Kabel am Tv angebunden also Wlan/internet aus ging nicht.
Habe mehrmals beide Geräte mit 10minuten pausen An/Aus geschaltet, Werksresettet (ja alle 100+ Werbepartnereinstellungen Manuell beneint wurden auch Resettet) ne Stunde vom Strom genommen, den Anschlussassistenten laufen lassen, die HDMI kabel Getauscht, sogar neue teurere vom Handel hier gekauft! also lustig ist das hier allemal nicht mehr!
Bräuchte eine gute Hilfe und den 3 Monate alten Tv "Reparieren" lassen ist keine Option, da das keine Problembehebung ist sondern nur eine Symptombehandlung wobei der Fehler wieder auftreten kann, ich lass den TV nicht solange reparieren bis die Garantie auslischt. Die anfallende Wandmontage wird auch auf ewig zurückverschoben. Da geht der Tv eher wieder zurück. Da dies ein guter und sparsamer Tv ist würde ich den gerne behalten also daher meine Hilfesuche hier im Samsung Forum!
Ich kann auch verstehen das ich eventuell mit den zu langen Letiungen ohne Verstärker Kein Signal bekommen würde aber ich habe den Pc auch im Wohnzimmer an ein 2m Kabel gesteckt und es lief ebenfalls nicht. Als noch alles lief hatte ich alle HDMI Kabel mit den umgetauschten Geräten getestet um diese als zukünftige Fehlerquelle auszuschließen und sie alle Funktionierten mit 4k.
zurzeit läuft das alles mit Pc -12m HDMI 8k Kabel an TV HDMI4 "Gaming"-> TV -dann Optisches 3m Kabel -> zum AVR (Stereo) habe noch das HDMI output Kabel 2m vom AVR am TV eARC HDMI3 angeschlossen weil ich noch weiter in den Einstellungen nachschauen möchte bis ich eine Lösung habe.
Danke für jede Hilfe !! bin am verzweifeln das wollte ich mir mit Markennamen ja gerade ersparen.
Es lief alles wieder (nach Geräteumtausch) bis der TV heimlich ein Update vollzogen hat OBWOHL ich eingestellt hatte das dieser keine Automatischen Updates machen soll !! (trotzdem tauchten Meldungen am Tv über Updates auf die ich mehrmals beNEINT hatte). Denn ich hatte genau dieses Problem zuvor mit der exakten AVR & TV Combo. Habe daraufhin, da die Geräte nichtmal einen Monat alt waren beide augetauscht weil ich den Fehler/das Problemgerät immernoch nicht genau Identifizieren kann. Nun wende ich mich hier an die Community ob mir hier jemand helfen kann oder ich den Tv +AVR komplett zurück geben muss.
Zum Fehler: egal an welchen HDMI port ich meine Quelle am AVR anschließe diese werden nicht an den Tv weitergeleitet und ich bekomme die Meldung "Stromquelle des Gerätes überprüfen." Wenn ich das HDMI Kabel Herausziehe merkt der Tv das und die "Hilfemöglichkeiten" ändern sich von 2 auf 3. Wenn ich nun den HDMI Anschluss am TV ändere passiert das selbe Spielchen, ich möchte jedoch die eArc Funktion nutzten deshalb fällt die Option sowieso weg auch wenn es funktionieren würde. Laptops oder alte Spielekonsolen zum Test an 2m 4k & 8k Kabel angeschlossen geht auch nicht!. Der Pc steht in einem anderen Zimmer und ich nutze ein 8m HDMI 4k Kabel und nun sogar ein 12m 8k Kabel.Brauch ich da eine art Signalverstärker? oder regelt das der AVR?
Was aber geht ist, wenn ich die Geräte direkt an den TV anschließe egal welche HDMI Länge zur zeit 12m 8K, da hab ich aber das Problem, dass wenn ich ein Optisches Kabel vom TV zum AVR benutzen muss für den Ton, ist dieser nur in Stereo.
Man würde denken alles klar der AVR hat das Problem, nun kommts aber! wenn ich meinen 8 Jahre alten Grundig TV an den AVR anhänge Funktioniert dieser und gibt mir die Bilder raus. Es sei gesagt dann aber nur in 1080p und nicht in 4k (weil ist ein alter 3D 1080p TV).
Also wo ist jetzt der wurm drin? Sind diese beiden geräte einfach nicht kompatibel? Es hat ja auch vorher in 4k Funktioniert. Ist das Update wirklich schuld? wer weiss wielange es schon geupdated war, habe es ja nur nachgeschaut nachdem die Fehlermeldung kam.
Dachte Neu und Markenprodukte würde Innovation und High Performance bedeuten aber irgendwie hab ich hier so das Gefühl ein Beta tester für Chinaware zu sein.
Entschuldigt den Frust aber nach mehrmaligem Supportanruf und Geräteumtausch und nun wieder das selbe Problem da wird man schon genervt.
Als der Fehler eintrat bin ich ins Updatemenü um eventuell doch durch ein Update das Problem zu beheben und dort merkte ich der Tv war auf dem aktuellsten Stand TROTZ automatischer Update Deaktivierung.
Wegen den Streaming Diensten bin ich mit einem Ethernet Kabel am Tv angebunden also Wlan/internet aus ging nicht.
Habe mehrmals beide Geräte mit 10minuten pausen An/Aus geschaltet, Werksresettet (ja alle 100+ Werbepartnereinstellungen Manuell beneint wurden auch Resettet) ne Stunde vom Strom genommen, den Anschlussassistenten laufen lassen, die HDMI kabel Getauscht, sogar neue teurere vom Handel hier gekauft! also lustig ist das hier allemal nicht mehr!
Bräuchte eine gute Hilfe und den 3 Monate alten Tv "Reparieren" lassen ist keine Option, da das keine Problembehebung ist sondern nur eine Symptombehandlung wobei der Fehler wieder auftreten kann, ich lass den TV nicht solange reparieren bis die Garantie auslischt. Die anfallende Wandmontage wird auch auf ewig zurückverschoben. Da geht der Tv eher wieder zurück. Da dies ein guter und sparsamer Tv ist würde ich den gerne behalten also daher meine Hilfesuche hier im Samsung Forum!
Ich kann auch verstehen das ich eventuell mit den zu langen Letiungen ohne Verstärker Kein Signal bekommen würde aber ich habe den Pc auch im Wohnzimmer an ein 2m Kabel gesteckt und es lief ebenfalls nicht. Als noch alles lief hatte ich alle HDMI Kabel mit den umgetauschten Geräten getestet um diese als zukünftige Fehlerquelle auszuschließen und sie alle Funktionierten mit 4k.
zurzeit läuft das alles mit Pc -12m HDMI 8k Kabel an TV HDMI4 "Gaming"-> TV -dann Optisches 3m Kabel -> zum AVR (Stereo) habe noch das HDMI output Kabel 2m vom AVR am TV eARC HDMI3 angeschlossen weil ich noch weiter in den Einstellungen nachschauen möchte bis ich eine Lösung habe.
Danke für jede Hilfe !! bin am verzweifeln das wollte ich mir mit Markennamen ja gerade ersparen.
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