GQ75Q950RGT schaltet sich automatisch ein?

[V.]

Hallo,
bin seit kurzem Besitzer eines GQ75Q950. Habe das merkwürdige Phänomen, dass sich der TV sporadisch von alleine einschaltet. Ich hatte erst an mir selber gezweifelt. Aber jetzt trat das wieder auf. Gestern abend den TV über die FB ausgeschaltet. Heute früh gegen 5 sehe ich im Wohnzimmer ein Flackern. Gehe runter und der TV läuft! Keine Ahnung warum. An der FB ausgeschaltet und wieder ins Bett. Dann um 7 Uhr gehe ich wieder ins Wohnzimmer und der TV ist wieder an!
Hat irgendjemand eine Idee, was da los ist?
Danke und Gruß
Volker

 

[J.]

Hallo L: @VolkerW1,
hast du dir schon mal diesen Newsroom-Artikel mit seinen ganzen Tipps angeschaut?
Was tun, wenn mein Samsung Smart TV selbstständig an und aus geht?
Viele Grüße

 

[V.]

Hallo Judith,
danke für den Link!
Heute Nacht war es dann mal wieder so weit. Um 02:30 Uhr wach geworden, weil unten wieder der TV an war. Echt nervend!
Wenn ich das Tuto mal abarbeite:
1. Keine externen Geräte unter Strom am TV. Die HD+-Karte habe ich jetzt allerdings im CI-Modul drin gelassen.
2. Keine Netzwerkverbindung vorhanden. TV ist per WLAN verbunden. Mein WLAN wird von 23:00 - 06:00 sicher abgeschaltet.
3. "Automatische Updates" habe ich jetzt deaktiviert. Eine externe FP gibt es nicht.
4. Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wäre die letzte Maßnahme. Werde ich tun, wenn das Problem erneut auftritt.
5. Samsung Servicepartner - ganz schlechte Erfahrung. Als ich das Gerät vor 8 Wochen gekauft habe, ließ es sich nicht einschalten. Der Service-Partner hat dann drei Wochen gebraucht, Mainboard wurde getauscht, neues Panel eingebaut. Jetzt ist das Panel leicht gebogen und sitzt mit der No-Gap-Mount Wandhalterung nicht mehr so dicht an der Wand wie vorher. Kommunikation war unterirdisch, Abholung durch einen Mitarbeiter, meine Frau mußte tragen helfen. Auf so etwas habe ich echt keinen Bock mehr ...
VG
Volker

 

[s.]

Das Problem haben ein paar mehrere hier im Forum, hättest also theoretisch keinen neuen Fred aufmachen müssen
Würde das ganze auch mal ohne angeschlossene Geräte testen.
Zu deinem Problem mit dem Servicepartner, hast Du das über den Händler gemacht oder direkt über Samsung?
Gruß

 

[V.]

Oh sorry, da habe ich dann wohl nicht richtig gesucht.
Die Vermittlung zum örtlichen Samsung-Partner lief über die Samsung-Hotline.
Gruß
Volker

 

[D.]

Nach dem, was du alles getestet hast, würde ich auch mal einen Servicepartner konsultieren. Hast du die aktuellste Software eingespielt?