Grüner Blinkender Punkt im Display S23 Ultra

J
J.
User
Guten Morgeb zusammen,

Habe mein S23 Ultra in einem Onlineshop neu und versiegelt gekauft.

Gestern abend beim lesen der Nachrichten auf dem Handy ist mir ein blinkenden, grüner Punkt im Display aufgefallen. Rechts auf Höhe der lauter Taste. Siehe Bild

Blinkt in allen möglichen apps, mal mehr mal weniger. Bild anbei.

Ich vermute das hier das Display ein Fehler hat oder könnte das ein sensor sein? Ist mit seit einer Woche nicht aufgefallen, erst gestern.

Diagnose über members app hat nichts ergeben. Auch kein Sturz oder ähnliches gehabt

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Software ist aktuell

 
K
Kim
Hey,

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Das sieht mir stark nach einem Pixelfehler aus.
Wenn du das Gerät erst vor einigen Tagen neu erworben hast, würde ich das schnellstmöglich umtauschen lassen.
 
Wie gesagt, blinkt das Bild. Auf Screenshots ist der Punkt nicht ersichtlich. Taucht auch immer so auf, ohne das man fest sagen kann es kommt jetzt gleich oder so
 
Also der Annäherungssensor sitzt wenn oben, in der Nähe des Kameralochs. Ich schließe mich daher meinem Vorredner an. Da scheint ein Pixelfehler vorzuliegen.
 
Der Punkt ist da definitiv nicht normal, deshalb auch von mir der Rat, ab zum Händler damit.
 
Ist es von der Telekom oder Vodafone mit Vertrag ? Hotline Anrufen oder in deren Shops
(Keine Partner Agentur). Oder in den Laden wo es Gekauft wurde
 
Da er geschrieben hat dass er das Smartphone in eine Online-Shop gekauft hat wird es wahrscheinlich nicht von einem telefonanbieter sein
 
L: @Jubart
Was ist denn auf dem Hintergrund eigentlich zu sehen? App oder so?
 
Das ist diagnose von der members app. Habe das Bild mit dem Handy eines Kollegen machen müssen, da dieser pixelfehler nicht auf Screenshot zu sehen ist.

Der grüne Punkt erscheint auch auf dem Homescreen, WhatsApp usw. Ist also nicht app bedingt
 
Wenn sowas nicht auf einem Screenshot zu sehen istz, spricht das umso mehr dafür, dass es vom Display selbst kommt. Daher wie gesagt am besten umtauschen lassen solange das noch geht.

Habe selbst auch das S23 Ultra und bei mir gibt es diesen Punkt nirgends.
 
Keine Zeit verlieren !
Beim Online Kauf hast du 14 Tage Zeit, um das Gerät, ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken.
 
Also, wenn der grüne Punkt rechts oben wäre, dann ist das Feature von Samsung, also nicht nur bei S32, was den Zugriff auf Kamera und Mikrofon signalisiert.

Aber das da auf dem Bild ist eindeutig nur ein kaputtes Puxel.
 

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