Hallo

[L.]

Guten Tag
ich habe ein Samsung Galaxy S7 edge. Mein Samsung ist mir mal ab 15cm runter gefallen und es hatte schon ein bisschen Display schäden. Aufjedenfal geht es seit dem Sturz nicht mehr an. Ich habe alle Tasten Kombinationnen versucht und es startet sich immer noch nicht. Wenn ich das Handy stark bewege höre ich was das drin etwas lose ist könnte das das problem sein? Könnte das das Problem sein? Könnte man das Samsung öffnen und das was nicht hällt wieder rann machen

 

[s.]

Hallo, ich würde sagen Du würdest einen KVA von Samsung bekommen indem alle Kosten aufgeführt sind. Das heisst ein komplett neues Display und was sonst noch so alles defekt ist wird komplett getauscht. Auch die Software wird in dem Fall wohl komplett neu aufgespielt. Gruß

 

[A.]

Hallo Luka2,
du solltest dein Samsung Galaxy S7 edge unbedingt reparieren lassen. Wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza?
Wenn du aus Österreich kommst, kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.
Viele Grüße