Handy entlädt sich trotz Aufladen - Ursachen und Lösungen gesucht!

S
S.
User
Hallo ich habe ein Problem: Mein Handy entlät sich obwohl ich es auflade. Was könnte die Ursache sein?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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Es ist möglich, dass der Ladeanschluss verschmutzt ist, was dazu führt, dass das Handy nicht mehr mit derselben Geschwindigkeit aufgeladen wird. Eine Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, den Anschluss vorsichtig mit einer Stecknadel zu reinigen.

Ich habe diesen Anschluss auch schon einmal entfernt und durch einen neuen ersetzt.
 
Hallo,

es gibt mehrere mögliche Ursachen für das beschriebene Problem. Hier sind einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe den Ladezustand des Akkus: Manchmal kann es vorkommen, dass der Akku nicht richtig kalibriert ist und das Handy fälschlicherweise als entladen erkennt. Um dies zu beheben, lade dein Handy komplett auf und nutze es dann so lange, bis es sich von selbst ausschaltet. Lade es dann erneut vollständig auf und überprüfe, ob das Problem behoben ist.

2. Verwende ein anderes Ladegerät oder Kabel: Manchmal kann das Problem an einem defekten Ladegerät oder Kabel liegen. Versuche, ein anderes Ladegerät oder Kabel zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Achte auch darauf, dass sowohl das Ladegerät als auch das Kabel mit deinem Handy kompatibel sind.

3. Überprüfe die Ladebuchse: Gelegentlich kann Schmutz oder Staub in der Ladebuchse deines Handys stecken und die Verbindung beeinträchtigen. Überprüfe die Ladebuchse und entferne vorsichtig jeglichen Schmutz oder Staub mit einem weichen Tuch oder einer Bürste.

4. Schalte das Handy neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. Schalte dein Handy komplett aus und dann wieder ein, um zu sehen, ob sich das Verhalten ändert.

5. Aktualisiere die Software: Das Problem könnte durch einen Fehler in der aktuellen Software-Version verursacht werden. Überprüfe, ob ein Software-Update verfügbar ist, und installiere es gegebenenfalls.

Wenn nach dem Ausprobieren dieser Lösungen das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, dich an den Samsung Kundenservice zu wenden oder dein Handy zu einem autorisierten Service-Center zu bringen, damit sie das Problem genauer untersuchen können.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir dabei, das Problem mit der Entladung deines Handys zu lösen.

Viele Grüße,
Dein Samsung Expertenteam"
 

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