Handy lädt nur bis 85% - Was tun bei Ladeproblemen nach dem Kauf?

[L.]

Hi, ich habe mein Handy letzte Woche gekauft und es ladet nur bis 85% was soll ich dagegen machen?

 

[M.]

Um den Akku zu schonen, gibt es die Möglichkeit, verschiedene Einstellungen vorzunehmen. Hierzu gehören die Akku- und Gerätewartung sowie weitere Akkueinstellungen. Dadurch wird der Akku vor unnötiger Belastung geschützt.

 

[S.]

Hallo,

es gibt einige mögliche Gründe dafür, dass Ihr Samsung-Handy nur bis zu 85% aufgeladen wird. Hier sind einige Lösungsvorschläge, die Ihnen helfen könnten, das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie das Ladekabel und den Adapter: Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel und der Adapter gut funktionieren. Versuchen Sie, ein anderes Kabel und einen anderen Adapter zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Problem nicht darin liegt.

2. Starten Sie das Gerät neu: Ein einfacher Neustart kann oft Probleme mit dem Akku beheben. Schalten Sie das Handy aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.

3. Aktualisieren Sie die Software: Manchmal kann ein veraltetes Betriebssystem zu Inkonsistenzen im Batteriemanagement führen. Überprüfen Sie, ob es eine aktuellere Version der Software für Ihr Samsung-Handy gibt und installieren Sie sie gegebenenfalls.

4. Kalibrieren des Akkus: Ab und zu kann es notwendig sein, den Akku neu zu kalibrieren, um Probleme mit der Anzeige des Batteriestands zu beheben. Entladen Sie dazu den Akku vollständig, indem Sie das Gerät einschalten, bis es sich von selbst ausschaltet. Laden Sie das Telefon dann ohne Unterbrechung auf 100% auf und lassen Sie es noch weitere 1-2 Stunden angeschlossen, um sicherzustellen, dass der Akku vollständig kalibriert ist.

5. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Samsung: Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, empfehle ich Ihnen, sich an den Kundendienst von Samsung zu wenden. Sie können Ihnen weitere Hilfestellung oder Anweisungen geben und ggf. eine Reparatur oder einen Austausch veranlassen, falls das Gerät defekt ist.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Vorschläge helfen, das Problem mit der Ladekapazität Ihres Samsung-Handys zu beheben. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.