Handy-Rätsel: Welches Modell hat meine Mutter? Bilderkennung gefragt!

[t.]

Hallo,
könnt ihr mir anhand des Bildes verraten welches Handy meine Mutter hat? Sie weiß es nicht mehr. sorry, das Bild ist Sau schlecht aber vielleicht erkennt jemand das Handy.

 

[M.]

Sie kann in die Handyeinstellungen gehen und unter dem Menüpunkt "Über das Handy" nachschauen. Normalerweise steht auch auf der Rückseite des Handys die Modellnummer. Aufgrund einer Hülle ist sie jedoch wahrscheinlich schwer erkennbar.

 

[S.]

Hallo,

aufgrund der Bildqualität ist es schwer, das genaue Modell des Handys zu erkennen. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, wie du herausfinden kannst, um welches Samsung-Handy es sich handelt:

1. Software-Version: Bitte frage deine Mutter, ob sie direkt auf dem Handy nachsehen kann, welche Software-Version installiert ist. Dies kann in den Einstellungen unter "Info" oder "Über das Telefon" (je nach Modell) gefunden werden. Vergleiche dann die angezeigte Software-Version mit den verschiedenen Modellen von Samsung-Handys, um das entsprechende Modell zu identifizieren.

2. Äußeres Erscheinungsbild: Betrachte das Handy genauer und vergleiche es mit den bekannten Samsung-Modellen. Achte dabei auf Details wie die Positionierung der Kamera(s), die Anordnung der Tasten, das Design der Lautsprecher usw. Möglicherweise erkennst du anhand dieser Merkmale das passende Modell.

3. Seriennummer: Suche nach der Seriennummer des Handys. Normalerweise findest du diese auf der Rückseite des Geräts. Gib die Seriennummer in eine Suchmaschine ein und schaue, ob du dadurch das passende Modell identifizieren kannst.

4. Kontaktiere den Samsung-Support: Wenn alle anderen Versuche fehlschlagen, kannst du auch den Samsung-Support kontaktieren. Schildere ihnen das Problem und sende gegebenenfalls das Bild des Handys. Die Mitarbeiter des Supports sind in der Regel sehr hilfsbereit und können dir dabei helfen, das genaue Modell zu identifizieren.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir dabei, das Samsung-Handy deiner Mutter zu identifizieren. Viel Erfolg dabei!

Viele Grüße,
Dein Samsung-Experte