C
c.
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Die ersten Anzeichen waren, dass sich mein Handy (Samsung S8) zweimal hintereinander über Nacht ausgeschaltet hat.
Dann ist auf einmal mein Akku schneller leer geworden und meine SD-Karte konnte nicht gefunden werden. Nachdem ich anschließend versucht hatte meine Daten von meiner SD-Karte über den Laptop zu sichern, konnte dieser ihn auch nicht finden bzw. er hatte sie für 20 Sekunden und dann bricht die Verbindung ab.
Frustriert habe ich anschließend auf meinem Handy eine Anti-Virus-App installiert, mitten im Systemscan zeigte meine Bildschirm jedoch vier Striche (sonst noch nie passiert) und stürzte ab. Bei meinem Versuch es wieder anzuschalten dann erneut vier Striche und wieder abgestürtzt. Danach habe ich es nicht mehr angefasst.
Meine Frage nun: An wen kann ich mich wenden um diese Probleme gelöst zu bekommen ohne meine Daten zu verlieren? Wenn ich im Internet nach Anlaufstellen suche, zeigt es mir nur verschiedenste kleine Handy-shops an, aber beschäftigen die sich wirklich auch mit Virusen?
Während mich sichere Wege, wie ich das selbst lösen könnte natürlich freuen würden, hätte ich doch lieber, dass dies jemand Professionellles macht, da mir meine Daten doch sehr wichtig sind. Bin natürlich auch bereit zu zahlen, das so etwas teuer werden kann ist mir bewusst.
Bonusfrage: Denkt ihr mein Laptop könnte nun auch in Gefahr schweben, da ich meine SD-Karte kurz in ihn hineingesteckt hatte?
Dann ist auf einmal mein Akku schneller leer geworden und meine SD-Karte konnte nicht gefunden werden. Nachdem ich anschließend versucht hatte meine Daten von meiner SD-Karte über den Laptop zu sichern, konnte dieser ihn auch nicht finden bzw. er hatte sie für 20 Sekunden und dann bricht die Verbindung ab.
Frustriert habe ich anschließend auf meinem Handy eine Anti-Virus-App installiert, mitten im Systemscan zeigte meine Bildschirm jedoch vier Striche (sonst noch nie passiert) und stürzte ab. Bei meinem Versuch es wieder anzuschalten dann erneut vier Striche und wieder abgestürtzt. Danach habe ich es nicht mehr angefasst.
Meine Frage nun: An wen kann ich mich wenden um diese Probleme gelöst zu bekommen ohne meine Daten zu verlieren? Wenn ich im Internet nach Anlaufstellen suche, zeigt es mir nur verschiedenste kleine Handy-shops an, aber beschäftigen die sich wirklich auch mit Virusen?
Während mich sichere Wege, wie ich das selbst lösen könnte natürlich freuen würden, hätte ich doch lieber, dass dies jemand Professionellles macht, da mir meine Daten doch sehr wichtig sind. Bin natürlich auch bereit zu zahlen, das so etwas teuer werden kann ist mir bewusst.
Bonusfrage: Denkt ihr mein Laptop könnte nun auch in Gefahr schweben, da ich meine SD-Karte kurz in ihn hineingesteckt hatte?