Hilfe! Es sind Bilder nicht mehr auffindbar _ S8

S
S.
User
Hallo alle zusammen. Ich wollte heute mein Handy platt machen und hab meine Bilder auf mein Laptop gezogen. 2 Dateien ging, weil Sie in Samsung Cloud gespeichert waren. Also habe ich versucht Sie in einen anderen Ordner zu speichern _ Fehlanzeige. Gut, dann bin ich auf meine Samsung Cloud gegangen, hab gestöbert und dann den Reiter "alle Galeriedaten aus der Cloud löschen" ausgewählt. Da steht " Galeriedaten auf Ihrem Telefon werden nicht gelöscht". Super, dann kann ich nun mein Handy platt machen und die Bilder bleiben erhalten. Falsch gedacht _ beide Folder sind weg. Selbst im Papierkorb nicht auffindbar.
Wo könnten sich die Folder befinden? Könnt ihr mir helfen? Danke Euch.

 
K
Kim
Hey,

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L: @Sneaker_Lady80_
Auf der Speicherkarte?
Oder hattest Du keine drine?
Hast Du schon einmal bei der App Eigene Dateien geschaut?
Sind dort irgendwo welche?
Eigentlich ist die Samsung Cloud eingeschränkt.
Hast Du eventuell Google Drive welche gespeichert?
 
Hi ErdbeerSchrippe
Ja, ich hatte eine SD Karte drin, aber darauf sind die fehlenden Bilder nicht.
Unter eigene Dateien sind sie ebenfalls nicht. Google drive könnte ich mal nach sehen. Weißt Du zufällig ob ich hier was beachten muss bzw wie ich hier vorgehen soll?
Danke Dir.
 
L: @Sneaker_Lady80_
Würde zuerst die Speicherkarte entfernen.
So sind diese schon mal gesichert.
Nicht das sich jetzt Synchronisierung einschaltet und auch noch Deine Bilder SD Karte zerstört.
Die Samsung Cloud ist eigentlich bedingt zugänglich, staune irgendwie, das Du auf die Bilder gekommen bist.
Würde auch erst einmal Synchronisierung komplett austellen.
Hast Du ungefähr eine Ahnung, welche oder wieviele verschwunden sind?
Speicherkarte aber zeigt sie Dir alle noch an oder ist dort ebenfalls graue Felder?
Meinst Du Samsung Cloud oder OneDrive jetzt?
Solltest Du jetzt wirklich Samsung Cloud gelöscht haben, könnte dort ein Papierkorb eventuell noch sein .
OneDrive zum Beispiel hat noch einen Papierkorb.
Also, schau mal dort nach, ob es bei Einstellungen einen Papierkorb wäre.
 
L: @Sneaker_Lady80_
Bearbeitet.
Habe ich jetzt erst gesehen.
Normalerweise kann es gar nicht so schnell klappen.
Du hast doch am PC die Bilder gesichert?
Welchen Ordner hast Du dort eingegeben?
Es müsste doch noch auf dem PC sein?
 
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