Hilfe! Samsung Galaxy S8+ Wird warm und geht dann plötzlich aus

[g.]

Hallo,
ich habe seit geraumer Zeit das Problem, das mein S8+ spontan anfängt an der Rückseite warm zu werden, meist in der Hosentasche. Man merkt es deutlich am Oberschenkel. Wenn ich das S8+ aus der Hosentasche hole, ist es aus und lässt sich auch nicht wieder einschalten. Wer hat oder kennt dieses Problem? @Anonymous User: möglicher Weise ein Hardware Problem?
lg

 

[U.]

Möglicherweise ein defekter Akku oder ein beginnender Defekt des Akku.
Schau dir mal die Rückseite des S8+. Ist sie schon aufgebläht?
Zwecks Überprüfung solltest du dich an eine Service Plaza in deiner Nähe oder an die
Samsung-Hotline 06196 934 0 224 (Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse) zwecks Servicepartner-Adresse wenden.

 

[F.]

Hallo goplayit,
auch ich bin der Ansicht, dass du dein Samsung Galaxy S8+ unbedingt von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen lassen solltest. Melde dich bitte, falls noch nicht geschehen, bei den Kollegen von der Telefon-Hotline. Sie informieren dich über die weiteren Schritte. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer 06196 934 0 224.
Wenn du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße