Huawei P20 Pro startet nicht nach EMUI 12 Update - Lösungen für das Problem gesucht!

[v.]

Ich habe auf mein Huawei P20 Pro das Update auf EMUI 12 installiert.
Jetzt startet es nicht mehr, sondern zeigt immer nur das.
Was soll ich machen?
Auch das Recovery Menü bringt nichts.
Das nächste Reperaturcenter ist viel zu weit weg.

 

[M.]

Offensichtlich besteht die Möglichkeit, dass du nur einen Reset durchführen kannst. Ich habe einen Support-Thread zu diesem speziellen Fehler gefunden. Dort gibt es auch eine Anleitung.

Your Device has failed verification and may not work properly.

PS: Wenn dies auch nichts nützt, bleibt nur noch die Option, ein Reparaturcenter aufzusuchen.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass du nach dem Update auf EMUI 12 Probleme mit deinem Huawei P20 Pro hast. Hier sind ein paar mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Soft Reset durchführen: Halte die Power-Taste und die Lautstärke-Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und sich neu startet. Dadurch kann ein einfacher Software-Fehler behoben werden.

2. Safe Mode (Sicherer Modus): Starte das Gerät im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob das Problem von einer Drittanbieter-App verursacht wird. Halte die Power-Taste gedrückt, bis das Huawei-Logo auf dem Bildschirm erscheint, dann lass die Power-Taste los und drücke sofort die Lautstärke-Leiser-Taste. Halte diese Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde. Im sicheren Modus werden nur vorinstallierte Apps ausgeführt. Wenn das Gerät normal startet, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einer heruntergeladenen App.

3. Daten löschen: Falls keine der oben genannten Methoden das Problem löst, kannst du versuchen, die werksseitigen Einstellungen wiederherzustellen. Beachte jedoch, dass dies alle deine persönlichen Daten und Anpassungen auf dem Gerät löscht. Gehe zu Einstellungen > System > Zurücksetzen > Alle Daten löschen.

4. Huawei Support kontaktieren: Wenn keine dieser Lösungen funktioniert oder du Bedenken hast, dein Gerät selbst zu reparieren, empfehle ich dir, den Huawei Support zu kontaktieren. Sie können möglicherweise weitere Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen oder dir die nächstgelegene Reparaturwerkstatt empfehlen.

Bitte beachte, dass diese Lösungen allgemeine Ratschläge sind und nicht garantiert werden kann, dass sie das spezifische Problem jedes einzelnen Geräts lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es ratsam, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen."