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Einen schönen guten Abend,
Besitze seit knapp 4 Wochen die HW-Q800A Soundbar.
Soweit ist alles in Ordnung bis auf ein Problem. Der Subwoofer verliert alle paar Minuten für ca. 1-2 Sekunden die Verbindung.
Egal ob Musik von Alexa, per Bluetooth vom Handy oder per HDMI vom TV der Fehler tritt bei allen Quellen auf.
Bei reduzierter Lautstärke tritt es öfter auf mit reduziert ist bei 10 gemeint also nicht wirklich leise.
Bei Lautstärke 10 kommt es ca. 6x in 5 Minuten vor
Der Bass ist dann kurz weg und man hört halt wenn er wieder zuschaltet. Ist extrem nervig. Der Subwoofer steht höchstens 2 Meter von der Soundbar entfernt, war aber auch schon woanders aufg stellt näher und kürzere Distanz immer das selbe Problem.
Hat jemand eventuell das selbe Problem gehabt und es ließ sich lösen?
Ratschläge werden dankend angenommen
Besitze seit knapp 4 Wochen die HW-Q800A Soundbar.
Soweit ist alles in Ordnung bis auf ein Problem. Der Subwoofer verliert alle paar Minuten für ca. 1-2 Sekunden die Verbindung.
Egal ob Musik von Alexa, per Bluetooth vom Handy oder per HDMI vom TV der Fehler tritt bei allen Quellen auf.
Bei reduzierter Lautstärke tritt es öfter auf mit reduziert ist bei 10 gemeint also nicht wirklich leise.
Bei Lautstärke 10 kommt es ca. 6x in 5 Minuten vor
Der Bass ist dann kurz weg und man hört halt wenn er wieder zuschaltet. Ist extrem nervig. Der Subwoofer steht höchstens 2 Meter von der Soundbar entfernt, war aber auch schon woanders aufg stellt näher und kürzere Distanz immer das selbe Problem.
Hat jemand eventuell das selbe Problem gehabt und es ließ sich lösen?
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