HW-Q800A über Smartthings registrieren

[R.]

Hallo zusammen,
habe folgendes Problem:
Die HW-Q800A ist über eARC an GQ74A QLED Fernseher angeschlossen. Soweit funktioniert alles gut. Der QLED ist über ein LAN-Kabel mit dem Router AVM-Fritz 7490 verbunden und die Registrierung über Smartthings-App war kein Problem. Habe dann das gleiche mit der Soundbar versucht und scheitere permanent am letzten Schritt der Registrierung: Fehler im Netzwerk.
Bisherige Lösungsversuche:
Ausschalten der MAC-Adress Filterung im Router -> kein Erfolg
Deaktivierung des 5GHz Netzes -> kein Erfolg
Bin momentan etwas ratlos, da ich auch nirgendwo eine MAC-Adresse der Soundbar finde. Habe übrigens ein Galaxy A50 Handy.
Bin für jeden Lösungsansatz offen und bedanke mich im voraus.

 

[G.]

Soundbar schonmal zurückgesetzt?

 

[t.]

Hi
Verbinde die soundbar mal per WLAN, dann sollte das funktionieren.
So war es bei meiner Q950.

 

[R.]

So funktioniert es jetzt bei mir:
FritzBox nochmals MAC-Adressen Filterung und 5 GHz deaktiviert -> Soundbar vom Strom getrennt (ca. 5 min), danach eingeschaltet -> Network Taste unter der Soundbar gedrückt (keine Ahnung ob das überhaupt nötig ist?) -> SmartThings App gestartet, Soundbar hinzugefügt -> ich dachte ich spinne, wurde sofort registriert -> TapView/TapSound aktiviert -> Testlauf okay. Alles wieder ausgeschaltet.
Dann in der FritzBox MAC-Filterung und 5GHz wieder aktiviert, Soundbar eingeschaltet und nochmals Testlauf -> funktioniert.
Bin mal gespannt ob es so bleibt
Kleiner Nachtrag: Meine FritzBox hat sich dann per Mail über Änderungsnotiz gemeldet mit der MAC-Adresse der Soundbar . Habe diese dann noch in die Liste der bekannten Geräte eingefügt und gehe davon aus das es das jetzt war.
Bleibt nur noch die Frage warum Samsung die MAC-Adresse nicht gleich aufdruckt. :think: *1f632.png*