HW-Q950A - 1-2 Sekunden Ton-Aussetzer in der LG OLED Netflix- oder Youtube APP

E
e.
User
Hallo zusammen,
ich besitze die Soundbar schon seit einem Jahr und möchte über ein Problem berichten, welches ich seit Anfang an habe.
Wenn ich über die LG OLED interne Netflix oder Youtube APP ein Video starte, höre ich die ersten 1-2 Sekunden nichts, danach kommt der Ton und es funktioniert einwandfrei. Auch wenn ich das Video pausiere und fortführe, bekomme ich die ersten 1-2 Sekunden nach dem Play kein Ton.
Wisst ihr, wie ich das Problem beheben kann? Wahrscheinlich braucht das TV Zeit, um den Ton an die Soundbar weiterzuleiten? Würde ein neues HDMI 2.1. Kabel vielleicht was bringen?
Die Soundbar und das TV sind auf dem letzten Update.
Danke für eure Antworten und viele Grüße
Enex

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Warum wartest Du ein Jahr anstatt das Gerät am Anfang umzutauschen? Aber zu Deiner Beruhigung, das macht mein Gerät auch ab und zu wenn es intern den Tonmodus umschalten muss.
 
Ich habe es nicht als einen Produktdefekt gesehen, sondern als einen Softwarefehler seitens LG OLED TV. Würde mich interessieren, ob das Problem noch weitere haben mit der Konstellation LG OLED + HW Q950A + LG Netflix App.
 

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