ID-Email ändern

[B.]

Hallo zusammen, weiß jemand wo ich meine ID vom Handy ändern kann? Kann keine Werkseinstellung vornehmen, da ich ne alte Email noch da stehen habe und ich verzweifelt langsam an der Technik. Danke schonmal im voraus

 

[B.]

Damit kann ich aber nicht meinen Samsung Account/ID Email ändern

 

[Z.]

Einstellungen 》oben auf das Samsung-Konto klicken (auf die Fläche mit dem roten Pfeil im Screenshot) 》Profilinformation 》E-Mail - dort kannst du eine neue E-Mail hinterlegen

 

[B.]

Du benötigst die alte Mail Adresse zum Empfang des Bestätigungslinks.

 

[B.]

Ich mußte meine alte Emailadresse wegen Betruges löschen und nun bekomme ich die nicht weg um sie gegen eine neue zu wechseln

 

[E.]

L: @Biakra
Habe es bei meinen Kindern anders gemacht.
Die wurden ständig gehäckt.
Meine E Mail Adresse ist quasi so eine Wiederherstellung, Änderungsadresse.
So kann ich immer aushelfen.
Gehe mal auf dem Link und stelle dort bei Samsung Account eine Einzelanfrage.
Du bist dort direkt mit dem jeweiligen Experten verbunden.
Hilfe und Support für Samsung Produkte | Samsung DE
Du aber kannst nicht mit Hilfe einer dort angelegten Telefonnummer oder eine ähnliche Variante mit der Mail bei Dir jetzt weiterkommen?

 

[Y.]

Es tut mir auch leid, dass deine Kinder oft gehackt wurden

 

[B.]

Hab ich probiert, aber es will immer die Bestätigung der alten gelöschten Email haben.

 

[E.]

L: @Biakra
Benutze den Link, da bist Du direkt beim Support und sie helfen Dir dann weiter oder rufe den Kundenservice an.
Du findest weitere Infos bei der Members App, Hilfe holen tippen.
Viel Glück L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* *1f353.png*

 

[B.]

Ich danke Dir für den Tipp, probiere ich später aus *1f49d.png*