Induktives laden brichten wegen hoher Tempertaur ab

[R.]

Mein S10e wird beim induktiven Laden sehr heiß, meldet dann auch das das Laden wegen hoher Temperatur beendet wird.
Nutze Zubehör Ladestation, die mit Vorgänger S7 hervorragend funktioniert hat.
Sonst ist eine sehr dünne Silikonhülle im Einsatz, welche beimmS7 ebenfalls der Fall war, sogar wesentlich Dicker.

 

[L.]

Welchen Charger nutz du denn genau ?

 

[J.]

Hallo L: @Ruhnkes,
es ist nicht ungewöhnlich, dass bei einem Smartphone wärend des Betriebs eine gewisse Wärme zu spüren ist – besonders, wenn du es gleichzeitig noch auflädst. Befindet sich das Gerät im Standby-Betrieb und ist kein Ladegerät angeschlossen, solltest du keine äußere Erwärmung feststellen können. Wenn dein Samsung Handy auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, empfehlen wir dir die technische Überprüfung durch einen unserer autorisierten Servicepartner. Alle nötigen Informationen erhältst du bei unserem telefonischen Support-Team unter 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

 

[U.]

@Ruhnkes schrieb:Nutze Zubehör Ladestation, die mit Vorgänger S7 hervorragend funktioniert hat.Sonst ist eine sehr dünne Silikonhülle im Einsatz, welche beimmS7 ebenfalls der Fall war, sogar wesentlich Dicker.

Die Modelle sind in einem solchen Fall nicht vergleichbar, da bei jedem Modell der Akku anders verlegt ist bzw. die Wärmeableitung anders gestalltet ist.
Kommt dann noch eine Hülle dazu besteht die Möglichkeit das ein Gerät beim induktiven Ladevorgang überhitzt und der Ladevorgang abgebrochen wird.