J5 - Google Store / Google Play-Dienste wiederholte Schließung

[G.]

Hallo
Mein Handy (J5) hat einen Problem mit Google Play-Dienste und dadurch mit viele Apps (Google Play-Dienste wird wiederholt beendet). Diese Meldungen kommen im Sekundentakt. Ich habe alle Hilfestellungen aus dem Internet probiert bisher ohne Erfolg. Hat jemand noch eine Idee? Vielen Dank.

VG

 

[A.]

Versuche mal den Cache der App zu löschen oder gleich einen Wipe Cache Partition durchführen, dann werden auch andere Probleme gelöst *m:270c_1f3fc.png*

 

[D.]

Da kannste auch direkt mal schauen ob du G4 eingeschaltet Hast.
Ojemine, ich meinte natürlich 4G/LTE. Danke AshuraMuto.

 

[Z.]

Sind die Play-Dienste auf dem aktuellen Stand?

Einstellungen 》Apps 》Google-Play Dienste 》runterscrollen zu "App-Details im Store" und draufklicken 》falls verfügbar Update installieren

Das Zurücksetzen könnte aucj helfen:

Einstellungen 》Apps 》Google-Play Dienste 》Speicherplatz 》Speicher verw. 》alle Daten löschen

Wichtig: Wenn du eine Smart-Watch wie die Galaxy Watch 4 hast, wird dir das die Verbindung zur Uhr wahrscheinlich killen und du müsstest die Zurücksetzen. Mir schon ein paar Mal passiert.

 

[G.]

Guten Morgen Der_Gerechte,
Vielleicht oute ich mich als Ahnungslos, aber G4 finde ich nicht. Ich sehe nur LTE/3G/2G.
VG

 

[G.]

Guten Morgen And2111, Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Ich habe die Schritten versucht (mehrmals). Es erscheint leider kein Menu, d.h. es passiert nichts oder das Handy startet mit Pin Eingabe.
VG

 

[G.]

Guten Morgen ZeroTwo,
Google Store/Google-Play Dienste kann ich nicht mehr öffnen seit dem Problem. Ich habe regelmäßig Updates gemacht.
VG

 

[G.]

Add: Zurückgesetzt habe ich es auch. Ich nutze keinen Smartwatch.

 

[W.]

Ich bin nicht sicher, ob das beim J5 funktioniert, aber was passiert, wenn Du lange auf das Playstore-Icon drückst? Es sollte normalerweise ein kleines Fenster aufgehen mit einem kleinen I im Kreis oben rechts. Wenn Du auf dieses i klickst, sollte das Fenster App-Info aufgehen. Dort Speicherplatz auswählen und dann auf Daten löschen klicken und ggf bestätigen.

 

[A.]

Der gerechte meinte 4g bzw lte ^^

 

[G.]

Guten Morgen WernerM,
Ich habe es versucht und es funktioniert, es hat aber leider nicht die Lösung gebracht. Dennoch vielen Dank.
VG

 

[G.]

Hallo AshuraMuto,
Vielen Dank. Da habe ich jetzt noch etwas da zugelernt ; ).
VG

 

[W.]

Schade. Da kann man nichts machen. Welche Android-Version ist auf dem J5, 9 oder 10? Gibt es da in den Einstellungen unter Telefoninfo - Softwareinformationen den Punkt Google Play-Systemupdate (Screenshot von meinem S21FE)? Wenn, ist das aktuell?

 

[G.]

Bei J5 sieht man nur: One UI-Version 1.1 und Android Version 9. Google infos fehlen hier ganz.
Ich kann die Google Apps nicht mehr öffnen, oder updaten. Vorhin habe ich die Updates deinstalliert (war Teil von einer möglichen Lösung).

 

[G.]

An Alle die mitgedacht haben, vielen, vielen Dank.
Das Handy möchte nicht mehr. Ich habe es akzeptiert und ein Neues bestellt.
VG und noch einen schönen Tag!!

 

[W.]

Gern geschehen und hoffentlich viel Spaß mit dem neuen Smartphone.

 

[D.]

Da möchte ich mich anschließen. *m:1f642.png**m:1f44d.png*

 

[D.]

*m:1f44d.png**m:1f44d.png*

 

[D.]

Aber "Der_Gerechte" bitte Groß. *m:1f642.png**m:1f642.png**m:1f64f_1f3fb.png*

 

[A.]

Ja am Handy tippe ich zu schnell xD