Kamera Aufnahmen verschwommen bei Galaxy S8+

[K.]

Hallo,
meine Kamera Aufnahmen sind bei etwas schwachem Licht sehr verschwommen und die hauttöne wirken stark künstlich.
Reset hat nichts gebracht und den letzten Update habe ich auch. Und die Bild Aufnahmen sind im vergleich zu einem galaxy s7 egde auch nicht gut. Woran kann das liegen?

 

[U.]

Mit welchem Modell machst du die Aufnahmen?

 

[K.]

Galaxy s8 plus mit aktuellem Update

 

[A.]

Hallo meine frontkamera ist nur verschwommen das Bild wird nicht mehr scharf was kann ich tun

 

[J.]

Hallo Kürşat,
überprüfe als erstes bitte einmal, ob das Einschalten des Blitzes die Fokussierung verbessert.
Wenn das nicht zum gewünschten Ergebnis führt, dann setzte die Kamer-Einstellungen wie folgt zurück: "Einstellungen > Apps > Kamera > Speicher > Daten löschen".
Viele Grüße

 

[J.]

Hallo Anita84,
wundere dich nicht - ich habe deinen Beitrag hierher verschoben, da deine Frage unter den Community Richtlinien nicht so gut gepasst hat. :smileywink:
Du hast ja leider nicht geschrieben, was für ein Samsung Smartphone du hast, aber vielleicht helfen dir ja die Tipps in diesem Thread, die ich vorhin Kürşat gegeben habe.
Grüße

 

[M.]

Hallo ich habe das selbe problem meine front kamera ist verschwommen ihrer tipps haben nichts gebracht was kann ich tun habe s8

 

[F.]

Hallo Minik, dann schaut sich einer unserer autorisierten Servicepartner gerne einmal dein Samsung Galaxy S8 an. Unsere Kollegen vom Support helfen dir gerne weiter. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße

 

[H.]

Am besten ist wenn du mal deine Kamera gründlich saüberst *:smiling-face: