Kamera funktioniert nicht

[E.]

Hey,
Meine außenkamera und frontkamera beim s21 ultra funktionieren nicht sobald ich sie öffne wird der ganze Bildschirm schwarz. Snapchat stürzt ständig ab .Wie kann ich das Problem beheben?

 

[M.]

Gehe in die Einstellungen unter Apps. Suche da die Kamera und Tippe auf Speicher. Lösche dann mal den Cache und die Daten von der App. Danach dann das Gerät am besten neu starten.

 

[E.]

Dankeschön habe es eben ausprobiert leider hat sich nichts geändert

 

[M.]

Dann kannst du noch einen Wipe Cache und Repair Apps versuchen. Hilft das allerdings auch nicht bleibt nur der Werksreset.

 

[M.]

Morgen, ist das bei allen Apps wo du die Kamera Funktion nutzt?

 

[M.]

Probier alternativ den Sicheren Modus aus. Dafür Schaltest du dein Handy Aus&An (Neustart ginge auch) Und während des hochfahrens bitte die Leise Taste gedrückt halten, das machst Du solange bis du zur Sim Pin kommst, dann siehst du unten Links den Abgesicherten Modus, dort sind dann deine Apps zu 85% Deaktiviert, das Telefon hat nur das Aktiv, was es zum funktionieren braucht. Die Kamera App würde in diesem Modus nicht deaktiviert sein.

 

[L.]

Wie wurde das Problem behoben? Ich habe exakt das gleiche Problem

 

[B.]

Ich habe auch das Problem

 

[V.]

Habe auch das gleiche Problem... Würde es bei euch gelöst?

 

[b.]

Das Problem hatte ich auch eine werkeinstellung hat bei mir geholfen