Kamera stürzt bei kühlen Temperaturen ab

M
M.
User
S21 ultra 5G . Kamera stürzt häufig bei Temperaturen unter 15 Grad ab. Das Bild friert ein und das Smartphone startet neu. Jetzt im Herbst kann man fast unmöglich draußen fotografieren.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Ärgerlich, ich habe auch ein S21 Ultra und das Problem allerdings nicht. Hat dein Gerät noch Garantie?
 
Setz mal die Kamera App zurück und schau was passiert.
Halte auf die Kamera App, oben erscheint ein i im Kreis.
Tippe auf das i.
Suche Speicher, lösche alle Daten.
Alles schließen, Handy Neustart.
Öffne die Kamera App.
Du musst dort Deine Einstellungen kurz erneuern.
 
Werde ich mal ausprobieren, und schauen was morgen beim Spaziergang passiert *1f44b.png*
 
So, Kamera zurück gesetzt , aber das Problem tritt bei kühleren Temperaturen dennoch sofort auf. Gerät wird nun zurück gesendet und im Rahmen der Garantie angeschaut.
 

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