Kein GPS S10

A
A.
User
Habe das S 10 seid 2 Wochen. Bei Nutzung von Google Maps kein GPS Signal.
Standort ist eingeschaltet. Energiesparmodus aus. Mit meinen früheren Samsunggeräten nie Probleme gehabt.
Was läuft falsch???

 
K
Kim
Hey,

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moin L: @Andrea2111971
schwer von außerhalb zu sagen. Vielleicht liegt es an der GPS-Antenne. Es gibt einen GPS-Test, zu finden im Google Play Store unter Tools. Dieses Tool müsste installiert und gestartet werden, ob eine GPS-Verbindung aufgebaut werden kann.
Oder Du nimmst den Fernwartungs-Service von Samsung in Anspruch -> Fernwartungs-Service | Samsung Österreich Auch da ist ein Tool für den Remote erforderlich.
Vielleicht rust Du erstmal die Service-Hotline an -> Galaxy S10 | Samsung Service DE
(siehe da weiter unten) mit der Möglichkeit des Rückrufs. Und lässt Dich beraten, wie da vorzugehen ist.
salagou
 
Hallo L: @Andrea2111971,
nutzt du noch andere Apps, die auf dein Standortsignal zugreifen? Wenn ja, funktioniert das GPS-Signal dort ebenfalls nicht?
 
Kontrolliere auch mal ob für die Google Maps App der Zugriff auf den Standort erlaubt ist.
Einstellungen >Apps >Maps >Berechtigungen >der Zugriff auf den Standort muß hier aktiviert ist. Wenn er nicht aktiviert ist kannst du es durch verschieben des Regler machen.
 

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