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Hallo! Wir haben seit drei Tagen einen RS8000 (RS6JN8210S9) mit Festwasseanschluss. Nun haben wir uns das Teil vor allem für gekühltes Wasser geholt. Der Wasserspender gibt aber mitnichten gekühltes Wasser aus. Eisspender funktioniert einwandfrei. Das Gefrierfach läuft auf -20 u das Kühlfach auf 6Grad. Zusätzlich bildet sich „nebenbefundlich“ auf dem Ablagen des Gefrierschrankes wie leichter Raureif und es zischt als ob etwas tropfen würde wenn die Tür geöffnet wird. Ist das normal? Der Telefonisch Support von Samsung war eine reine Katastrophe. Es hieß der Wasserspender kann kaltes Wasser ausgeben....muss aber nicht...eigentlich nur so kalt wie die Leitung ???!!! Bitte was? Beworben wird mit „jederzeit kaltes Wasser“. Dann auf einmal wurde von einem Wassertank von 750ml gesprochen und gesagt dass das kalte Wasser ggf schnell leer ist. Ich verstehe es nicht....kann mir jemand helfen ? Glg