Kein Netz

A
A.
User
Ich habe die Balken der Netzstand immer auf 1 oder maximal 3 egal wo ich bin.
Meine Datenvolum funktioniert 90% nicht da es (fast) immer E ist.Hab 2 Simkarten beide funktionieren gleich nicht.(Beider an Vodafone netzt verbunden aber unterschiedliche Anbieter)
Netztreiber könnte keine Fehler am Verbindung finden.-Hab neu gestartet (selbstverständlich)-Netzwerk zurück gesetzt- komplette reset- APN 100000 mal geändert-Die Member Diagnose zeigt keine Fehler am Sim Karte/( Sim reader)-

 
K
Kim
Hey,

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Mal bei Vodafone nachgefragt ob da eine Störung vorliegt oder ob Deine Karten defekt sind?
 
1. Es liegt keine Störung und es funktioniert über 1 Monat nicht.
2. Hab Karte in anderen Handy probiert und es funktioniert da einwandfrei
 
Netzwerke schonmal zurückgesetzt auf'm Handy ?? Musst allerdings nachher auch W-lan und BT Verbindungen neu herstellen !
 
Schau mal in den Einstellungen unter Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzmodus, ob du einen höheren Standart auswählen kannst. Zudem unter Netzbetreiber, ob automatische Netzwerksuche aktiviert ist.
 
Hast du schonmal geschaut, ob der selbe Fehler auftritt, wenn du ein anderes Handy verwendest?
 
Geh bitte einmal in der Members App auf Support und dann in die manuellen Diagnose Tests und überprüfe deine sim Karte.
 
Hast du dein Problem mittlerweile lösen können? Haben das Problem auch seit gut 4 bis 5 Wochen und Samsung kann auch nicht helfen ausser wir schicken es ein.
 
Ne leider nicht.
Hab mein Sim getauscht und hab genau das selbe Problem also muss es bei mir am Handy liegen.
Haben die dir einen Preis Angebot gemacht und was für Handy hast du?
 
Nein Preis konnte mir die Dame nicht nennen. Hätte ein Kostenvoranschlag bekommen. Haben gestern die Sim Karte nochmal auf den 2 Sim Steckplatz getan und Netz wurde besser. Schauen jetzt Mal wie lange das so gut geht. Hab auch das Note 10+
 
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