Kein Software Update seit Nov.2020

[R.]

Hallo zusammen,
ich habe seit Nov.2020 keine Updates mehr bekommen. Es steht das es die aktuelle Version ist aber wir sind bei Februar 2021. Mein altes Gerät S9 hat es sogar schon. Ich habe mich mal in Verbindung gesetzt, die meinten ich soll es auf Werkseinstellung zurücksetzten was ich auch gemacht habe... es hat sich nichts geändert. Hat dad Problem noch jemand?

 

[c.]

Wenn du ein Smartphone von einem Provider (Vodafone, Telekom) hast dann kann es schon langer dauern. die erwähnten Provider haben ein Branding. Das bedeutet die müssen die Software anpassen und wird dann von de Providern verteilt.

 

[V.]

Um welches Gerät handelt es sich denn genau, gut wäre es auch den Anbieter zu wissen so ist keine Aussage möglich.

 

[Z.]

Hast du mal über Smart-Switch am PC nach einem Update gesucht? OTA klemmt das manchmal.

 

[R.]

ne hab jetzt Telefoniert und die meinen, ich muss es leider einschicken und mir eine neue Version aufzulegen. Danke für eure Hilfe

 

[R.]

S20+ Europäisches Modell

 

[h.]

Du könntest dir das Update auch über adb sideload selbst draufladen

 

[G.]

installiere dir mal die mal die App Phone Info und zeige mal ein Screenshot von CSC

 

[R.]

Hallo Gaschi, vielen lieben Dank aber wie erwähnt habe ich mit Samsung telefoniert und die meinen es gibt keine Möglichkeiten außer das ich das Gerät denen zu schicke und die per Software mein Gerät zurück setzten bzw die neuste Version herunterladen...