Kein Sortieren der Kontakte möglich

[M.]

Hallo,
in meinem neuen S20 Ultra kann ich die Kontakte nicht sortieren.
Die entsprechenden üblichen Buttons in den Einstellungen fehlen (siehe Bild).
Kann jemand helfen?

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[M.]

Aaaalso, ich denke ich habs selbst rausgefunden.
Da ich mein Handy bei Techinthebasket.de gekauft habe, kam es direkt aus Hongkong.
Die haben da wohl eine etwas andere Aufstellung. *1f610.png*
Leider kann man bei den chinesischen Handys sowas nicht einstellen.
Man kann aber die App "Kontakte" installieren, dann geht's.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[G.]

Hast du mal die Kontakte App zurück gesetzt? (Cache leeren und Daten löschen)

 

[M.]

Hab ich auf deinen Rat hin getan und das Telefon neu gestartet.
Leider besteht das Problem immer noch...

 

[g.]

Hallo, versuche mal das....*2b07.png*

 

[M.]

Wenn du das Bild gesehen hast, das ich im Anhang habe, weißt du das ich diese Option nicht habe (siehe auch Eingangspost)

 

[g.]

Ja, zu spät gesehen. Mein screenshot ist von einer offiziellen Samsung Antwort zum S20 ultra *2642.png*

 

[M.]

und nu?

 

[g.]

gute frage. sorry, keine Antwort

 

[D.]

Habe das S20 Ultra und die Beta4 da finde ich die Sortierung unter Kontakte, links oben die 3 Striche dann rechts oben das Zahnrad. Hier habe ich alle Möglichkeiten zum Sortieren. Ist schon komisch bei dir das es fehlt...

 

[M.]

Aaaalso, ich denke ich habs selbst rausgefunden.
Da ich mein Handy bei Techinthebasket.de gekauft habe, kam es direkt aus Hongkong.
Die haben da wohl eine etwas andere Aufstellung. *1f610.png*
Leider kann man bei den chinesischen Handys sowas nicht einstellen.
Man kann aber die App "Kontakte" installieren, dann geht's.

 

[M.]

Ja, komisch. Und nu?

 

[D.]

hey,
habe auch ein Snapdragon Gerät bestellt und nun das gleiche problem, worüber oder wie hast Du die Kontakt App installiert mit welcher man dann die Kontakte sortieren kann ?
Vielen Dank ! *:winking-face:

 

[M.]

Hey, sry für die späte Antwort. Ich habe im PlayStore von Google eine einfache Kontakt-App mit Namen "Kontakte" gefunden und installiert. Funktioniert!