Kein Ton bei verschickten Videos

N
N.
User
Hallo. Ich habe das Samsung Galaxy s20 + und seit 2 Wochen folgendes Problem. Wenn ich ein Video aufnehme und es über WhatsApp verschicke, dann haben meine gesendeten Videos keinen Ton. Sie werden aber mit Ton in meiner Galerie abgespielt. Ich habe auch nichts auf Stumm geschaltet, Berechtigungen sind alle eingeschaltet. Auch in der Vorschau von WhatsApp ist das Video noch mit Ton. Wenn ich ich es dann verschicke, hören andere keinen Ton und ich auch nicht. Ich habe bereits WhatsApp kontaktiert und die meinen das liegt an meinem Audio-Player!? Ich weiß nicht was ich noch machen soll? Wenn ich ein Video direkt über WhatsApp oder Instagram aufnehme und es verschicke, dann sind die Videos mit Ton.

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
Workaround: Das Video nach dem Bearbeiten mit 'Kopie speichern' abspeichern. Mit dem Video tritt das Problem dann nicht auf.
 

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