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Hallo zusammen,
gestern habe ich meinen GQ75QN85BATXZG bekommen.Dazu muss ich noch erklären das ich ihn auch schon in der 65 Zoll Variante besitze.Anfangs habe ich mich gewundert das er immer wieder eingefroren ist und ich ihn dann immer aus und einschalten musste.Dann habe ich gemerkt das auch einige Apps fehlen und im Menü einige Einstellungen bzw . Anzeigen.In der Info zum TV fand ich dann das wahrscheinliche Problem.Den die angezeigte Version ist 1020 bei meinem 65er allerdings 1430!Im Internet habe ich also die aktuelle Version heruntergeladen und nach Vorgabe auf einen USB Stick extrahiert.Der TV erkennt zwar den Stick und zeigt auch die Dateien an aber bei der Softwareaktualisierung schreibt er das er nichts gefunden.Den Stick habe ich in FAT32,exFat und NTSF formatiert aber immer wieder das gleiche!Service Chat und eine knappe Stunde telefonieren mit dem Service brachte auch keinen Erfolg!Hat noch jemand eine Idee?Schonmal danke dafür!
Gruß Oli
gestern habe ich meinen GQ75QN85BATXZG bekommen.Dazu muss ich noch erklären das ich ihn auch schon in der 65 Zoll Variante besitze.Anfangs habe ich mich gewundert das er immer wieder eingefroren ist und ich ihn dann immer aus und einschalten musste.Dann habe ich gemerkt das auch einige Apps fehlen und im Menü einige Einstellungen bzw . Anzeigen.In der Info zum TV fand ich dann das wahrscheinliche Problem.Den die angezeigte Version ist 1020 bei meinem 65er allerdings 1430!Im Internet habe ich also die aktuelle Version heruntergeladen und nach Vorgabe auf einen USB Stick extrahiert.Der TV erkennt zwar den Stick und zeigt auch die Dateien an aber bei der Softwareaktualisierung schreibt er das er nichts gefunden.Den Stick habe ich in FAT32,exFat und NTSF formatiert aber immer wieder das gleiche!Service Chat und eine knappe Stunde telefonieren mit dem Service brachte auch keinen Erfolg!Hat noch jemand eine Idee?Schonmal danke dafür!
Gruß Oli