Keine Internetverbindung bei LAN Anschluss | Samsung ue65nu8049t

S
S.
User
Ich hab an meinem Fernseher eine PS4 angeschlossen, allerdings nur ein LAN Kabel im Moment verbunden. Bis vor einer Woche war es noch möglich, beim Fernsehergebrauch das LAN Kabel an diesen anzuschließen, wenn ich die PS4 verwendet habe, den LAN Anschluss einfach umzustecken. (Dank dicker Wände ist das WLAN nicht das Beste, weswegen die Lösung leider wegfällt)
Seit einer Woche allerdings funktioniert das Netzwerk am Fernseher ohne Probleme, auch darauffolgend an der Konsole gibt es keinerlei Probleme mit dem LAN Anschluss, stecke ich dann wiederum das Lan Kabel an den Fernseher, hat der Fernseher nach 0-5 Minuten keine Netzwerkverbindung mehr.
Die einzige Lösung ist es dann, den Fernseher vom Strom zu nehmen, auf der Fernbedienung den An/Aus Knopf für 10 Sekunden zu drücken und dann der Fernseher wieder anzuschalten. Dann funktioniert auch das Internet wieder.
An sich dachte ich auch erst, dass es vielleicht am Router liegt, bzw am Internet, da die Störung erst auf tritt, seitdem letzte Woche der Vertrag gewechselt wurde (allerdings gleicher Anbieter und gleiche Geschwindigkeit), aber der "Fehler" tritt nur am Fernseher auf und ist auch wieder behoben, wenn dieser Reset vorgenommen wird.
Vielleicht kann mir einer von euch mit einer Lösung beholfen, da jedes mal ein Reset auf Dauer auch relativ nervenaufreibend wird.
Vielen Dank

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Hallo L: @Skelletor24, bitte entschuldige, dass du erst heute Antwort vom Moderatorenteam bekommst. Derzeit haben wir sehr viele Anfragen, die wir fair chronologisch bearbeiten.
Wie ich sehe, bist du selbst schon auf Lösungssuche gegangen und kannst den Router ausschließen. Den Stromreset hast du auch schon durchgeführt, was gut ist, weil wir diese Option nun bereits ausschließen können. Wenn er aber nicht dauerhaft hilft, kannst du dich gerne einmal mit unseren Experten austauschen. Sie beraten dich unter 06196 77 555 77 (Mo-Sa 7-21:30 Uhr) persönlich und gehen mit dir weitere Möglichkeiten durch. Vielleicht hat die Community auch noch einen Tipp für dich. *:smiling-face:
Österreich: Kundenservice
Schweiz: Kundensupport
 

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