Keine Software Updates

[M.]

Hallo, ich habe das Problem mit meinem S21, dass es seit Oktober kein einziges Software Update gemacht hat. Auch das neue One Ui 6 wird nicht angezeigt. Ich habe auch schon versucht über Smart Seitch am PC ein Update zu finden aber selbst da wird mir angezeigt, dass keine Update verfügbar sind. Das Hand war im Oktober bei der Reparatur falls das was damit zutun haben könnte.

 

[N.]

Kannst du uns verraten was unter Einstellungen >> Telefoninfo >> Softwareinformationen >> Softwareversion des Dienstanbieters steht?
Reicht wenn du die 2. Zeile aufschreibst.

 

[B.]

Wo hast Du das denn reparieren lassen? Und was wurde repariert?

 

[M.]

Es wurde direkt bei Samsung repariert. Komplett neuer Bildschirm usw. Was genau noch kaputt war wurde nicht gesagt.

 

[M.]

DBT/DBT,DBT/EUX/DBT

 

[B.]

Das dürfte keine Probleme haben die aktuellen Updates zu bekommen.

 

[N.]

Seltsam... dann wende dich am besten an den Support. Vlt wissen die, was damit los ist.

 

[M.]

Habe ich bereits aber die empfohlen Methoden vom Support haben nichts gebracht. Könnt ihr mir sagen was die aktuellste version ist welche mein handy haben sollte.