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Um an der Buds+ Aktion teilnehmen zu können, habe ich für mein vorbestelltes Galaxy A52 5G am 29.03.2021 die Registrierung mit allen erforderlichen Unterlagen vorgenommen. Dieses wurde auch durch Marken Mehrwert bestätigt. Zwischenzeitlich erhielt ich insgesamt 3 Ablehnungen wegen schon registrierter IMEI-Nummern. Nach meinen schriftlichen und telefonischen Einwendungen wurde mir von einem Systemfehler berichtet und die zusätzlich aufgeführten und abgelehnten Vorgänge wurden im System gelöscht.
Doch leider befindet sich der gültige Vorgang unverändert seit der Registrierung am 29.03.2021 in dem Status „in Prüfung“.
Könnte es sich hierbei um einen weiteren Systemfehler handeln? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
Doch leider befindet sich der gültige Vorgang unverändert seit der Registrierung am 29.03.2021 in dem Status „in Prüfung“.
Könnte es sich hierbei um einen weiteren Systemfehler handeln? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
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