Keine Trageerkennung möglich Watch5

[M.]

Tag,

auf meiner Watch 5 LTE ist Google Pay eingerichtet und daher auch ein Pin bzw. Muster.

Allerdings wird der Pin/Muster bei jeder Aktion verlangt, obwohl in den Einstellungen die Handgelenkerkennung angeschaltet ist und keine Tattos vorhanden sind.

Auf einer Watch 5 Wifi funktioniert es mit identischen Einstellungen einwandfrei. 

Beide haben WearOS 4. Gibt es noch andere Einstellungen oder Gründe, warum immer ein Pin/Muster verlangt wird?

Danke 

 

[A.]

Hallo L: @MissLuigi,

trägst du denn beide Uhren gleich fest an der selben Stelle des Arms, wenn du die Funktion prüfst?

Liebe Grüße

 

[M.]

Ja mit identischen Armband

 

[A.]

Hallo L: @MissLuigi,

dann sollte es eigentlich keinen Grund geben, warum sich die beiden Uhren da unterschiedlich verhalten. Hast du denn schon versucht, die Daten der Watch5 LTE zu sichern und dann die Uhr zurückzusetzen? Probiere dann nochmal aus, wie es um die Funktion steht.

Liebe Grüße