Keine Updates für das S21FE

D
D.
User
Hallo, habe mein S21FE über einen österreichischen Mobilfunkanbieter (Magenta) bekommen und nutze es in Österreich.
Ich bekomme aber keine Updates. Eigentlich müsste ich ja schon One UI 4.1 haben.
Über die Einstellungen ein Update manuell anzustoßen geht auch nicht (laut Smartphone ist jetzt die aktuellste Software installiert)
Das sind die Daten vom Smartphone:
One Ui Verson 4.0
Google Play Systemupdate 1. Mai 2022
Android - Sicherheitspach - Ebene 1. Jänner 2022
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Du könntest mal beim Provider fragen .... ist es Telekom? Ggf versuchen über smartswich am PC probieren.... wir drücken Daumen :great: L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Wenn du das Telefon über den Provider gekauft hast, werden die Updates später ausgerollt, da es wahrscheinlich gebrandet ist.
 
Du könntest mal beim Provider fragen .... ist es Telekom? Ggf versuchen über smartswich am PC probieren.... wir drücken Daumen :great:
 
Nutzt Du Dein Smartphone hier in Deutschland und hast eine SIM von einem deutschen Provider?
Wenn ja könnte es daran liegen, weil, wie Du schreibst, Du Dein Smartphone über einen Provider aus Österreich bezogen hast.
Wahrscheinlich ist es dann mit einem entsprechenden CSC Code für Österreich gekennzeichnet. Dadurch werden dann keine Updates für den deutschen Markt angeboten.
Schau mal hier rein, dort hat L: @Gaschi78 das Problem mit dem CSC Code sehr gut beschrieben.
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/wo-finde-ich-den-csc-code/td-p/3599393
 
Hi,
Danke für deinen Ratschlag. Habe es mit Smart Switch über den PC versucht. Hat tatsächlich geklappt. Vielen Dank
 

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