Klappern beim Galaxy Tab S8 Ultra - auch wenn Kamera aktiv ist

[U.]

Ich habe vor ein paar Tagen mein bestelltes Galaxy Tab S8 Ultra erhalten und direkt beim Herausnehmen aus der Packung festgestellt, dass es im Bereich der vorderen Kamera ein Klappern gibt.
Nun habe ich davon schon öfter gehört, dass dies wohl normal sei und auch der Kundenservice hat mir dies bestätigt.
Der Kundenservice meinte auch, dass das Klappern weg sein sollte, sobald die Kamera aktiviert wird.
Das Problem: Auch wenn die Kamera aktiviert wird, bleibt das Klappern bestehen (bei unseren Handys zuhause, S10e und S9 geht das Klappern weg, sobald die Kamera an ist).
Selbst der Kundenservice meinte, ich soll dann einen Reparaturauftrag stellen.
Nun dachte ich mir warum, dann kann ich direkt auch (da innerhalb der 14 Tage nach Erhalt der Bestellung) den Umtausch online anstoßen, doch da ist der Button für mich ausgegraut.
Also habe ich heute telefonisch einen Austausch des Gerätes veranlasst.
Wie sind hier Benutzererfahrungen, auch beim Aktivieren der Kamera?
Ist das Klappern dann bei allen Besitzern weg oder gibt es hier auch Meinung, dass das Klappern selbst bei aktivierter Kamera normal sein könnte?

 

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Ist immer da, ist ein Loses Bauteil welches mit Magneten in Position gehalten wird.
Wenns nicht mehr klappert dann klemmt es.

 

[U.]

Selbst wenn die Kamera aktiv ist?
Wie gesagt, beim Galaxy S10e und S9, was wir hier haben, ist das Klappern weg, sobald die Kamera an ist.
Und laut Aussagen (E-Mail) vom Samsung-Kundenservice sollte es bei aktivierter Kamera tatsächlich weg sein.

 

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Kommt drauf an wie Stark man Schüttelt und wie fest die Magneten anziehen.
Beim S22 Ultra ist es zum Großteil die Periskop kamera und die ist erst ab einem Zoom von ׳⁰ so steif das man keine Bewegung mehr hören kann.

 

[U.]

Ich habe jetzt alle möglichen Einstellungen probiert und dennoch klappert es weiterhin bei aktivierter Kamera.
Nebenbei: Schütteln ist aus meiner Sicht nicht stark und es scheint nur die Frontkamera betroffen zu sein.
Ich glaube da kann ich auch keinen Zoom einstellen um bei max. Zoom zu testen.

 

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Dann die hintere ausprobieren mit Zoom.

 

[U.]

Die hintere habe ich bereits mehrfach mit maximalen Zoom probiert, die Frontkamera klappert weiter.
Aber die hintere klappert halt nicht.

 

[F.]

Da ist aber nichts was ein Geräusch machen könnte, die linse vorne hat kein OIS und Zoom und ist festgeschraubt.

 

[U.]

Heute nochmal ohne leichtes Schütteln probiert...
Selbst wenn ich das Tablet komplett nach links hin- und her neige, dann klappert oder rutscht irgendwas innen.
Hab dann noch den nächsten Media Markt einen Besuch abgestattet und dort gab es tatsächlich zwei Tab S8 Ultra als Ausstellungsstücke.
Bei beiden hat absolut gar nichts geklappert, alles leise.
Ich habe mein Tablet danach eingeschickt und bekomme dann ein Austauschgerät (hoffentlich ohne das Klappern).