Klingelton

[W.]

Hallo zusammen,ich habe heute das Update auf Android 11 installiert und seitdem habe ich bei eingehenden Anrufen keinen Klingelton mehr. Ton ist an, aber das S10+ vibriert nur. An was könnte das liegen?

 

[B.]

Hi,
verwendest du einen Standard Klingelton oder einen anderen? Falls es kein Standardklingelton ist versuche doch bitte einmal, einen dieser Klingeltöne zu verwenden.
Es könnte durchaus möglich sein, dass durch das Update ein Problem mit einem benutzerdefiniertem Klingelton entsteht. Vielleicht fand ein Dateiverlust statt oder eine App, welche du vielleicht dafür verwendet hast, funktioniert nicht mehr richtig. Die Palette der Fehlermöglichkeiten ist leider lang.
Wenn du uns ein paar mehr Infos zukommen lässt, lässt sich diese Liste sicherlich einschränken

 

[W.]

Ich hab es mit einem Standard Klingelton probiert und mit einem eigenen Klingelton aus einem Lied!

 

[e.]

Vielleicht hilft das?.

 

[W.]

Danke für den Tipp. Funktioniert leider nicht. Wenn ich die Power und Lauter Taste gedrückt halte schaltet sich das Smartphone ein

 

[B.]

Du hast aber den Part mit dem Anschluss an den PC oder eine Spielkonsole schon gelesen, oder?

 

[B.]

Bei mir reichte die Tastenkombi nicht aus. Wie L: @Barney0w schon sagte, muss das Smartphone an ein PC / Spielekonsole / SmartTV angeschlossen werden. Zudem musste ich zusätzlich auch die Bixby Taste drücken. Ohne ging dies bei mir nicht.

 

[W.]

Hab ich gemacht. Mit der Bixby Taste ging es dann auch. Hat aber leider auch nichts gebracht.
Doch gerade hat sich durch Zufall das Problem erledigt.
Habe die App Eset Mobil Security deinstalliert, weil ich ich ein anderes Programm nutzen will und siehe da, mein Smartphone klingelt wieder.
Danke euch für eure Hilfe und Tipps. Manchmal braucht man halt auch Glück und den Zufall. *1f600.png*

 

[B.]

Super. Also lag es an einer App, da war meine Vermutung ja fast korrekt *:smiling-face: Freut mich, dass es wieder geht.