Kombination S20Ultra 5G + Watch4 Classic - Dienst ist nicht verfügbar

M
m.
User
Habe ein S20 Ultra 5G 512GB aus Deutschland und habe mir jetzt in Hongkong eine Watch4 Classic dazu geholt. Beide Regionen sind frei für "EKG & Blutdruck" - jedoch kommt bei mir die Meldung im S-Health-Monitor: Dienst ist nicht verfügbar "Samsung Health Monitor ist an Ihrem derzeitigen Standort nicht verfügbar"
Was soll dieser Schwachsinn? Habe mir die Uhr extra dafür gekauft.
Es läuft sonst alles, nur eben Blutdruck & EKG gehen nicht, da man dazu das Handy braucht.
Hätte ich mir auch für 20€ eine China-Smartwatch mit gleichen Funktionen holen können, die dann aber auch funktionieren.

 
K
Kim
Hey,

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Es bringt aber nichts sich in einem Userforum darüber zu beschweren, Samsung wäre da der richtige Ansprechpartner. Das Problem mit EKG und Blutdruck ist hier schon dutzende Male durchgekaut worden und bekannt. Samsung Pay wird auf der Watch auch nicht funktionieren da kein deutsches Modell.
 
Ich glaube das ist auch ein rechtliches Problem. Die Watches für Europa haben eine EMA Zulassung, die für die USA eine von der FDA. In beiden Regionen dürften die Watches also als Medizinprodukte eingestuft sein. Und eine Watch aus Asien hat mit großer Wahrscheinlichkeit keine der beiden Zulassungen.
 

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