Kontaktdaten verschwunden

[J.]

Hallo, ich habe gestern mein Handy gewechselt ( Samsung Galaxy S20 FE auf Samsung Galaxy S22 Ultra) . Hat auch alles geklappt und funktioniert, auf einmal sind alle meine Kontaktdaten verschwunden. Wie bzw. Wo kann ich diese wieder herstellen bzw. finden? Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[E.]

Klasse, lasse bei mir Samsung Cloud und Google zu.
In der Kontakte App habe ich auf Alle Kontakte es zugelassen.
Prima, dann sind zumindest Deine Kontakte wieder vorhanden.
Dankeschön für Deine Antwort und einen schönen Tag. *1f44b.png* *1f31f.png* L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Sind die Daten vom alten Smartphone per Smartswitch übertragen worden? Dann sind die Kontakte eigentlich dabei wenn man den Haken gesetzt hat.

 

[J.]

Ja , wurden übertragen und hatte auch alles geklappt.
Nun sind sie aber alle verschwunden und ich finde die Daten nicht mehr

 

[E.]

Normalerweise werden diese zum Beispiel bei Google oder in der Samsung Cloud gespeichert, vorausgesetzt, man hat es vorher synchronisiert .
Persönlich mag ich Smart Switch nicht.
Wenn das alte Handy vorhanden ist, lass es dort einmal synchronisieren. Wichtig ist, das Deine Kontakte nicht irgendwo wären, sondern auch mit der Cloud, Google oder Samsung verbunden sind.
Jetzt meldet man sich mit einem Konto an, startet die Synchronisation und schwupps sind diese dann im Neuen Handy.
Aber dieses sollte bei der Kontakte App auch dort zugelassen sein.
Kontakte App.
Drei waagerechte Striche.
Schau mal, was ist dort erlaubt.

 

[J.]

Vielen Dank für deine Hilfe.
Ich habe bei der Kontakt App nachgeschaut, 3 waagerechte Strichte und im Papierkorb waren alle Daten vorhanden. Habe diese wieder hergestellt und nun ist alles wieder so wie es sein sollte.
Jetzt habe ich auch gleich bei google die Einstellungen geändert damit die Kontaktdaten gespeichert werden.

 

[B.]

Öffne die Kontakte und dann auf die 3 Striche und auf den 1 Eintrag Unter dem Zahnrad dort kannst Du Auswählen.

 

[E.]

Klasse, lasse bei mir Samsung Cloud und Google zu.
In der Kontakte App habe ich auf Alle Kontakte es zugelassen.
Prima, dann sind zumindest Deine Kontakte wieder vorhanden.
Dankeschön für Deine Antwort und einen schönen Tag. *1f44b.png* *1f31f.png*

 

[E.]

Dankeschön für Deine Antwort, Dankeschön für das markieren der Lösung. *1f44b.png* *1f353.png**1f353.png*