Kontakte nach Übertragung SIM verschwunden

[R.]

Hallo zusammen,
Wg Wechsel der SIM hat meine Mutter ihre Kontakte von der SIM auf das Handy übertragen. Nach einlegen der neuen SIM wollte sie die Kontakte wieder auf diese übertragen. Nun sind alle Kontakte weg, stattdessen werden auf einmal ADAC Pannenhilfe etc. angezeigt.
An der Einstellungen zur Sichtbarkeit liegt es nicht.
Hat jemand eine Idee, was man noch versuchen könnte?
Danke

 

[S.]

Moin.
Wenn die Kontakte einmal von der Simkarte gelöscht sind, gibt es nach meinen Informationen keinen weg die Verlorengeganenen Kontakte wieder Herzustellen.

 

[s.]

Hallo,
ist es denn sicher das die Kontakte wirklich im Telefon waren?
Wenn ja, seit wann sind sie weg?
Wurden die Kontakte kopiert oder verschoben?
Gruß

 

[J.]

Wenn deine Mudder ein Android- Handy hat, hat sie auch ein Google- Konto und genau das ist die letzte Chance, denn hoffentlich hat sie die Synchronisierung aktiviert so das die Kontakte nicht nur auf dem Handy oder der SIM gespeichert wurden sondern auch im Googleaccount.

 

[R.]

Hallo,
ja, die Kontakte würden nach einlegen der neuen SIM angezeigt.
Dann wollte meine Mutter sie vom Telefon auf die neue Sim speichern und hat im Kontaktmenü "importieren von interner Speicher zu SIM" durchgeführt. Danach waren die Kontakte weg.

 

[R.]

@Jim15 schrieb:Wenn deine Mudder ein Android- Handy hat, hat sie auch ein Google- Konto und genau das ist die letzte Chance, denn hoffentlich hat sie die Synchronisierung aktiviert so das die Kontakte nicht nur auf dem Handy oder der SIM gespeichert wurden sondern auch im Googleaccount.

Das hat sie leider nicht aktiviert.

 

[h.]

Wenn Ihr in der Kontakte-App seit und dann auf die 3-Striche geht, werden Euch da ggfs. verschiedene Kotaktspeicher angezeigt wie SIM Telefon usw.?

 

[J.]

Und? Gibt es was Neues zu vermelden?

 

[D.]

genauso erging es mir auch, könnte auch einen guten Tipp gebrauchen, vielen Dank

 

[s.]

Hallo,
was genau hast Du gemacht und welches Handy?
Gruß

 

[D.]

hallo, habe ein S8 und wollte die Kontakte auf meine SD Karte schieben, damit ich bei Handywechsel alle zur Verfügung habe.
Nun sind sie leider verschwunden.

 

[s.]

Auf die SD-Karte?
Das kannst denke ich haken, wobei ich es noch nie probiert habe.
Wenn Du nicht gerade von einem Android auf n Apfel wechselst ist die sicherste Variante immer das Samsung- und/oder Google-Konto.
Gruß

 

[D.]

so Gemeinde... erst einmal vielen Dank für eure Antworten.
habe bemerkt, ich habe irgendwann eine Sicherung für in die Samsung Cloud eingestellt. *1f912.png*
täglich bei Nacht.
Nun habe ich alle Kontakte (Stand gestern) wieder zurückgesichert.
*1f4aa.png*

 

[s.]

Sehr schön