M
M.
User
Auf einmal sind alle meine Kontakte weg. Was kann ich tun?
K
Kim
Hey,
Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
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P
P.
User
- Ersteller
- #2
Moin,
kannst Du das bitte genauer beschreiben? Wenn alle Stricke reißen, sollten Deine Kontakte ja mittels Deiner Googlemail-Adresse vorhanden, bzw. mitgesichert werden.
Schau mal in der Kontakte-App, dann erscheinen oben Rechts Drei Punkte. Dort gibt es die Rubrik Verwalten von Kontakten. Schau dort bitte mal bei Kontakt syncronisieren, welche Optionen dort zum syncronisieren aktiv sind. Wenn dort z.B. Deine Googlemail-Adresse auftaucht und die Syncronisation aktiviert ist, bekommst Du die auf alle Fälle wieder.
Andere Möglichkeit wäre ebenso in der Kontakte-App unter Einstellungen und dort unter Anzuzeigende Kontakte, vielleicht wurde da aus Versehen etwas umgestellt. Wenn dort Alle Kontakte ausgewählt sind, sollten auch alle Sichtbar sein.
Das wären die ersten Ideen, vielleicht hilft das schon weiter.
Gruß
PoPeYe
kannst Du das bitte genauer beschreiben? Wenn alle Stricke reißen, sollten Deine Kontakte ja mittels Deiner Googlemail-Adresse vorhanden, bzw. mitgesichert werden.
Schau mal in der Kontakte-App, dann erscheinen oben Rechts Drei Punkte. Dort gibt es die Rubrik Verwalten von Kontakten. Schau dort bitte mal bei Kontakt syncronisieren, welche Optionen dort zum syncronisieren aktiv sind. Wenn dort z.B. Deine Googlemail-Adresse auftaucht und die Syncronisation aktiviert ist, bekommst Du die auf alle Fälle wieder.
Andere Möglichkeit wäre ebenso in der Kontakte-App unter Einstellungen und dort unter Anzuzeigende Kontakte, vielleicht wurde da aus Versehen etwas umgestellt. Wenn dort Alle Kontakte ausgewählt sind, sollten auch alle Sichtbar sein.
Das wären die ersten Ideen, vielleicht hilft das schon weiter.
Gruß
PoPeYe
J
J.
User
- Ersteller
- #3
Hallo Molly2,
hat dir die Antwort von PoPeYe bereits weitergeholfen? Konntest du deine Kontakte über deine Googlemail Adresse wiederherstellen?
Viele Grüße
hat dir die Antwort von PoPeYe bereits weitergeholfen? Konntest du deine Kontakte über deine Googlemail Adresse wiederherstellen?
Viele Grüße
N
N.
User
- Ersteller
- #4
Hab das selbe Problem. Mein Standardspeicher war nie Google sondern Samsung Konto. Im Backup bei Samsung sync zeigt es noch die Zahl von über 1400 gespeicherten Kontakten an und die sync wird problemlos durchgeführt, aber Kontakte werden nicht synchronisiert.
D
D.
User
- Ersteller
- #5
Besteht das Problem noch?
N
N.
User
- Ersteller
- #6
Absolut!
N
N.
User
- Ersteller
- #7
D
D.
User
- Ersteller
- #8
Welchen Standardspeicherort hast du ausgewählt?
N
N.
User
- Ersteller
- #9
Damals Samsung Kontakte.
Mittlerweile hab ich, wegen dem Fehler, auf Google umgestellt. Allerdings fragt mich das Telefon bei jedem Speichern eines neuen Kontaktes erneut nach dem Speicherort, selbst wenn ich jedesmal "als Standard festlegen" gewählt habe.
Mittlerweile hab ich, wegen dem Fehler, auf Google umgestellt. Allerdings fragt mich das Telefon bei jedem Speichern eines neuen Kontaktes erneut nach dem Speicherort, selbst wenn ich jedesmal "als Standard festlegen" gewählt habe.
A
a.
User
- Ersteller
- #10
Hast du das Problem gelöst? Habe nämlich das exakt gleiche Problem. Im Samsung Konto sind angeblich noch alle Kontakte gespeichert, doch nach dem Sync sind sie nicht auf meinem Handy.
A
a.
User
- Ersteller
- #11
Hast du das Problem gelöst? Habe nämlich das exakt gleiche Problem. Im Samsung Konto sind angeblich noch alle Kontakte gespeichert, doch nach dem Sync sind sie nicht auf meinem Handy.
N
N.
User
- Ersteller
- #12
Ist leider ungelöst.
U
U.
User
- Ersteller
- #13
L: @Nosdave L: @alexkuntz
Soweit ich das im Screenshot von L: @Nosdave sehe besteht der Unterschied in der Anzahl der Kontakte wenn diese über die Telefon-App (Grün mit Hörer) >Reiter Kontakte
und nicht direkt über die Kontakte-App (Orange mit Männchen) aufgerufen wird.
In den Einstellungen der Telefon-App gibt es eine Option bei der Kontakte ohne Nummer ausgeblendet werden.
Kontrolliert mal ob diese Option aktiviert ist.
Telefon-App >3 Punkte >Einstellungen >Andere Anrufeinstellungen >"Kontakte ohne Nummern ausblenden" deaktivieren
Soweit ich das im Screenshot von L: @Nosdave sehe besteht der Unterschied in der Anzahl der Kontakte wenn diese über die Telefon-App (Grün mit Hörer) >Reiter Kontakte
und nicht direkt über die Kontakte-App (Orange mit Männchen) aufgerufen wird.
In den Einstellungen der Telefon-App gibt es eine Option bei der Kontakte ohne Nummer ausgeblendet werden.
Kontrolliert mal ob diese Option aktiviert ist.
Telefon-App >3 Punkte >Einstellungen >Andere Anrufeinstellungen >"Kontakte ohne Nummern ausblenden" deaktivieren
A
a.
User
- Ersteller
- #14
Das löst das Problem leider nicht. Es gibt zwar einen Unterschied zwischen der Anzahl der Kontakte mit und ohne Nummer, aber trotzdem fehlen die Kontakte vom Samsung Konto.
Die Frage ist auch, ob man zB über einen PC auf die gespeicherten Kontakte im Samsung Konto zugreifen kann, dann könnte man diese zur Not händisch wieder aufs Handy ziehen.
Die Frage ist auch, ob man zB über einen PC auf die gespeicherten Kontakte im Samsung Konto zugreifen kann, dann könnte man diese zur Not händisch wieder aufs Handy ziehen.
A
A.
User
- Ersteller
- #15
Hallo zusammen,
wenn es bisher noch keine Lösung für euch gibt, dann meldet euch doch bitte mal bei meinen Kollegen vom Remote-Service (klick mich). Bei Nutzung dieses Services schaltet sich einer unserer Servicemitarbeiter per Fernwartung auf euer Smartphone und schaut sich die Thematik somit direkt am Gerät an - ohne, dass ihr euer Haus verlassen müsst.
Wenn ihr aus Österreich kommt, findet ihr hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Seid ihr aus der Schweiz, könnt ihr euch hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße
wenn es bisher noch keine Lösung für euch gibt, dann meldet euch doch bitte mal bei meinen Kollegen vom Remote-Service (klick mich). Bei Nutzung dieses Services schaltet sich einer unserer Servicemitarbeiter per Fernwartung auf euer Smartphone und schaut sich die Thematik somit direkt am Gerät an - ohne, dass ihr euer Haus verlassen müsst.
Wenn ihr aus Österreich kommt, findet ihr hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Seid ihr aus der Schweiz, könnt ihr euch hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße
C
C.
User
- Ersteller
- #16
Alle meine Kontakte sind weg, wie kann ich sie wieder aktivieren? Ch18
J
J.
User
- Ersteller
- #17
Hallo L: @Ch18,
bitte beschreibe dein Anliegen genauer, damit wir dir weiterhelfen können.
Weiter oben im Thread wurden auch schon verschiedene Tipps gegeben. Hast du diese schon ausgetestet?
bitte beschreibe dein Anliegen genauer, damit wir dir weiterhelfen können.
Weiter oben im Thread wurden auch schon verschiedene Tipps gegeben. Hast du diese schon ausgetestet?
R
r.
User
- Ersteller
- #18
Bei mir steht da nur
Löschen
Freigeben
Kurzwahlnummern
Einstellungen
Kontaktieren Sie uns
Löschen
Freigeben
Kurzwahlnummern
Einstellungen
Kontaktieren Sie uns
S
s.
User
- Ersteller
- #19
hallo L: @rosenrot
die Auflistung siehst Du, wenn Du in der "Telefon"-App / Reiter "Kontakte" die 3 Punkte rechts antippst.
Aber Du willst sicherlich was anderes?
In der App "Kontakte" kommst Du über die 3 Striche links u.a. zu Verwalten von Kontakten mit weiteren Aktionen.
salagou
die Auflistung siehst Du, wenn Du in der "Telefon"-App / Reiter "Kontakte" die 3 Punkte rechts antippst.
Aber Du willst sicherlich was anderes?
In der App "Kontakte" kommst Du über die 3 Striche links u.a. zu Verwalten von Kontakten mit weiteren Aktionen.
salagou
R
r.
User
- Ersteller
- #20
Schade hab ich zu spät gelesen . Ich habe die Kontakte neu eingegeben.*:grinning-face-with-one-large-and-one-small-eye:
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