Kontakte von Handy verschwunden

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User
Hilfe, meine T-online Mailkontakte sind weg. Synchronisieren oder importieren habe ich nicht geschafft. Wie bekomme ich sie vom PC wieder aufs Galsxy S 7

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Hallo L: @8535,
verstehe ich dich richtig, dass du die Kontakte von deinem Mailkonto zuvor schon einmal auf deinem Galaxy S7 hattest? Seit wann fehlen sie denn? Hast du womöglich das Konto komplett von deinem Smartphone entfernt?
@8535 schrieb: Synchronisieren oder importieren habe ich nicht geschafft.
Wie bist du denn bisher genau vorgegangen?
@8535 schrieb: Wie bekomme ich sie vom PC wieder aufs Galsxy S 7
Wo hast du denn deine Kontakte auf deinem PC gespeichert?
Viele Grüße
 
Hallo, Judith, ganz herzlichen Dank für Deine Reaktion. Die T-Online-Kontakte waren plötzlich weg, auch bei Whatsapp. Gemerkt hab ich's am Ostersonntag. E-Mails waren aber alle noch auf dem Handy. Geholfen hat mir Samsung Service am Dienstag. Nach Installation von Smart Switch auf beiden Geräten konnte ich die Kontakte von meinem Tablet aufs Handy übertragen. Vom PC ging gar nicht, weil die Kontakte nur im Adressbuch der Telekom sind, d.h. kein eigener Ordner wie auf dem Tablet.
Nochmals lieben Dank U.H. (8535)
 
L: @8535 Schön, dass die Kollegen dir helfen konnten. *:smiling-face:
 
Liebes Samsung Community Team.
Diese Zuschrift von Judith habe ich am 25.4. bereits beantwortet. Und, nein, mein Problem wurde nicht von der Community gelöst. In meiner Antwort vom 25.4. könnt Ihr lesen, wer mir auf welche Weise geholfen hat.
 
Darauf bezog sich mein letzter Beitrag doch. *:winking-face: Du sagtest, dass meine Kollegen vom Samsung Service dir weiterhelfen konnten. Oder habe ich da etwas falsch verstanden?
 

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