Kontakte

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Hallo *:smiling-face:
Seit längeren funktioniert die App "Kontakte" bei mir nicht mehr und es wird mir immer angezeigt, dass die Kontakte aktualisiert werden ("Kontakte werden aktualisiert" und auch wenn ich etwas länger warte wird die Liste nicht angezeigt. Letztens ist mir dann aufgefallen wie alle meine Kontakte bei Whatsapp deren Kontaktnamen verloren haben und ich in der Kontaktliste bei Whatsapp kein einzigen Kontakt mehr hatte also das alle gelöscht wurden außer die noch im Chat sind. Ich hab auch versucht andere Kontakte Apps runterzuladen aber die funktionieren auch nicht und das löschen von Daten klappt bei mir auch nicht. Was soll ich machen?
Danke im Voraus ^^

 

[E.]

L: @camtuxph
Normalerweise sind die Kontakte doch irgendwo gesichert. Bei mir wäre es Google. Dieser synchronisiert die Kontakte.
Gehe nochmals zu App Kontakte drei waagerechte Striche . Klick mal drauf und dann gleich oben Kontakte. Wer darf dort alles synchronisieren und was ist dort alles aufgeführt.
Vielleicht sind sie verkehrt eingestellt und deshalb nicht mehr abrufbar.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[L.]

Wenn der Cloud Tipp nicht geholfen hat kannst du die App auch zurücksetzen:
App Daten Löschen (System):
Einstellungen》Apps》3 Pünktchen》Systemanwendungen Anzeigen》Kontakte》Speicher 》Daten Löschen
Dabei gehen keine Persönlichen Daten verloren, lediglich dein Anrufsprotokoll

 

[A.]

Hallo L: @camtuxph,
konntest du mithilfe der Tipps von L: @ErdbeerSchrippe und L: @Lykia deine Kontakte wiederfinden?
Ich habe deinen Thread übrigens in den Bereich "Mobile Apps & Services" verschoben; hier passen Fragen zur Kontakte-App besser hin. *:smiling-face: