Kopfhörer und Adapter funktionieren nicht mehr richtig S20+

D
D.
User
Ich hab ein Problem mit meinem Galaxy S20+, ich kann den USB Adapter und meine USB C kopfhörer nicht mehr benutzen. Die Kopfhörer funktionieren, ich war auch auf dem recovery mode und meine Kopfhörer testen,indem man die mittlere Taste an den Kopfhörern gedrückt hält. Scheint alles Funktionsfähig zu sein. Doch nur im System selber scheint was zu sein

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Meinst du die, die beim Gerät mitgeliefert wurden funktionieren nicht?
Das S20+ hat nämlich meistens nur Probleme mit Klinke/USB-C Adaptern. Da werden nicht alle akzeptiert.
Wenn das der Fall ist, kommt aber beim Einstecken die Fehlermeldung "Wird nicht unterstützt".
 
Ja mit den Originalen, kann man das Fehler Beheben?
 
Geh mal in die Einstellungen, Apps. Oben ist ein Feld Ihre Apps das öffnest Du und legst im nächsten Fenster den Schalter für die Systemapps um. Mit ok bestätigen. Dann USB Settings suchen und dort unter Speicher den Cache und die Daten löschen. Dann Neustart des Smartphones.
623063i13E2AC57F8A2E393?v=v2.jpg
 
Versuche das gleiche mal mit der Samsung-USB-C-Headset App. Die findest du auch bei den Systemapps. Wenn das nicht funktioniert, schau mal nach welche Version du aktuell hast. Die 1.2.17 scheint, laut einiger Rezensionen im Galaxy Store Probleme zu machen.
Normalerweise müsstest du irgendwo oben rechts drei Punkte finden, wo du Aktualisierungen deinstallieren kannst.
623993i5F04EA218DBFE00B?v=v2.jpg
 
Funktioniert nicht und wenn ich usb-c kopfhörer und OTG anschließe kriege ich immer die Meldung usb adapter angeschlossen und getrennt, auch eine Feuchtigkeits Warnung
 
Ist dann eine Garantie Reparatur die einzige Lösung?
 
Das mit der Feuchtigkeit ist neu für mich. Vielleicht ist die USB-C Buchse deines Gerätes ja wirklich mal feucht geworden. Falls ja, lege das Gerät mal in eine Schüssel mit trockenem Reis.
Soweit ich weiß, ist ein Feuchtigkeitsschaden kein Garantiefall.
 
Soweit ich weiß kam es noch nie in Kontakt mit Wasser
 

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