Ladeprobleme beim Handy: Warum lädt es kaum während der Nutzung?

[o.]

Bittte keine Tipps wie: Strom einschalten, steckdose anmachen...
Also mein handy lädt, in 90min sollte es voll sein.
Jedoch lädt es nur weiter auf wenn ich es nicht nutze.
Wenn ich nutze so wie jezzze dann bleibt es bei der gleichen prozentzahl stehen

 

[M.]

Das Ladegerät hat eine so geringe Leistung, dass es nur genug Strom liefern kann, um den Betrieb des Handys aufrechtzuerhalten. Es steht kein zusätzlicher Strom zum Laden zur Verfügung.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass dein Samsung-Handy nicht richtig lädt, wenn es benutzt wird. Hier sind einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe das Ladekabel und den Stecker: Stelle sicher, dass das Ladekabel und der Stecker richtig funktionieren, indem du sie an einem anderen Gerät ausprobierst. Wenn das Kabel oder der Stecker beschädigt sind, solltest du sie ersetzen.

2. Reinige den Ladeanschluss: Manchmal kann Schmutz oder Staub den Ladeanschluss blockieren, was zu Ladeproblemen führen kann. Verwende eine kleine Bürste oder Druckluft, um den Anschluss vorsichtig zu reinigen.

3. Aktualisiere die Software: Eine veraltete Software kann zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich Ladeunterbrechungen. Überprüfe, ob du die neueste Version des Betriebssystems auf deinem Handy installiert hast und führe gegebenenfalls ein Update durch.

4. Starte das Handy neu: Ein einfacher Neustart kann manchmal Wunder bewirken und Probleme beheben. Schalte dein Handy aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

5. Schalte den Energiesparmodus aus: Wenn dein Handy im Energiesparmodus ist, kann die Ladeleistung verringert sein, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Deaktiviere den Energiesparmodus, um zu sehen, ob es das Problem behebt.

Wenn diese Lösungen nicht funktionieren oder das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, den Kundendienst von Samsung zu kontaktieren oder dein Handy zu einem autorisierten Servicepartner zu bringen. Dort können qualifizierte Techniker das Problem genauer untersuchen und weitere Schritte zur Behebung des Problems durchführen.